Love Club Team Sankt Peterb RUS — как отменить подписку и удалить аккаунт

Love Club Team Sankt Peterb RUS — это автоматическое списание, вызванное платной подпиской на премиум-доступ к сайту знакомств https://loveclub.team. Деньги списывают с карты, при помощи которой оплачивался премиум-доступ, а приписка Sankt Peterb RUS означает адрес компании, принявшей оплату.

Далее поясним как работает сервис знакомств и какие услуги он предлагает. Покажем как отключить премиум-подписку и удалить аккаунт в Love Club Team, что бы не списывались деньги.

О сервисе

Сайт loveclub.team является довольно типичным сервисом знакомств. Для пользования сайтом нужно пройти регистрацию — указать пол, возраст, предпочтения и загрузить фотографии. Авторизация выполняется через электронную почту и пароль.

В личном кабинете доступны разделы знакомств, сообщений и совпадений. Пользователь может оценивать других участников и ставить лайки. В случае взаимной симпатии придет оповещение, после чего можно будет начать общение и переписываться.

Как появляется подписка

Сервис является условно бесплатным и имеет множество ограничений. Открыть полный доступ к услугам можно только после приобретения premium-доступа. Премиум-подписка позволит ставить лайки, писать неограниченное количество сообщений и поднять свой профиль выше в поиске. Оформить премиум можно на 3 дня за 96 рублей или на 10 дней за 935 рублей. Оплата производится картой.

Условия-активации-подписки
Условия активации подписки

В процессе оплаты клиент соглашается с офертой и тарифами сервиса, в которых сказано — после завершения ознакомительного доступа премиум будет продлен на месяц за 3300 рублей. Платеж будет проведен автоматически и без участия владельца карты. Если баланс счета не позволяет провести оплату сразу — сервис запросит частичное списание из расчета 440 рублей за каждые 4 дня пользования.

Как отключить подписку Love Club Team

Отписаться от премиум-услуги можно несколькими способами. Мы рекомендуем поочередно использовать сразу все варианты.

Через личный кабинет

  1. Откройте сайт https://loveclub.team и в нижней части выберите «Управление подпиской».
  2. В появившейся форме нажмите «Отключить подписку».

    Отключение-подписки-LoveClub
    Отключение подписки LoveClub team
  3. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  4. Загрузится раздел управления премиумом, где нужно напротив активной услуги нажать кнопку «Отключить».

После советуем закрыть сайт и повторно авторизоваться. В настройках личного кабинета ниже, напротив раздела «Premium доступ», должен гореть значок «Неактивен».

Через службу поддержки

Связаться с представителями сервиса знакомств можно через электронную почту support@loveclub.space или форму обратной связи (для её запуска внизу нажмите ссылку «Поддержка»).

Форма-обратной-связи
Форма обратной связи

В письме укажите ваше ФИО и e-mail. Запросите отключение премиум-доступа и удаление банковской карты из их системы. Ответ с подтверждением должен поступить в течении 24 часов.

Через CloudPayments

Оплата премиума проводится через платежный сервис CloudPayments. Именно к нему привязывается банковская карта. У сервиса имеется опция проверки и удаления подписок, для этого сделайте следующее:

  1. Откройте страницу управления my.cloudpayments.ru.
  2. Внесите в форму информацию по списанию.

    Корректно-заполните-все-поля
    Корректно заполните все поля
  3. Нажмите «Найти подписки».
  4. Если обнаружится привязанная услуга Love Club Team — выделите её и отмените.

Блокировка через интернет-банкинг

Если после отключения услуги сервис знакомств снова запросит оплату — срочно ограничьте работу карты в интернете и обратитесь в поддержку банка. Запретить автоплатеж в пользу Love Club можно следующим образом:

  1. В меню интернет-банкинга настроить нулевой лимит на платежи в интернете;
  2. Отключить возможность проведения интернет-покупок;

    Запрет-интернет-покупок
    Запрет интернет-покупок
  3. Перевести денежные средства на основной счет или другую карту;
  4. Крайний вариант — заблокировать карту через приложение или службу поддержки банка.

Стоит отметить, что незаконные автоплатежи прекратятся, но также будет заблокирована возможность оплачивать счета на других интернет-площадках.

Как удалить аккаунт Love Club

Если в услугах Love Club Team вы более не нуждаетесь — удалите профиль и отпишитесь от всех рассылок через почту. Удалить личный кабинет можно следующим образом:

  1. Войдите в личный кабинет на https://loveclub.team.
  2. Под вашим фото нажмите «Редактировать».
  3. Прокрутите вниз и выберите «Удалить аккаунт».

    Удаление-аккаунта-Love-Club-Team
    Удаление аккаунта Love Club Team

В период действия премиума удалить страницу не получится — потребуется сначала выполнить отключение подписки и только потом откроется возможность удаления профиля.

Как вернуть деньги

Возврат средств доступен в течении 14 дней после включения основной подписки. Обратитесь в поддержку через почту support@loveclub.space и запросите возврат средств. В письме следует прописать причину, ваше ФИО, e-mail и приложить квитанцию о списании. Возврат производится на карту, с которой происходило списание. Сервис оставляет за собой право удержать часть средств за уже использованный период. После утверждения возврата аккаунт пользователя будет заблокирован.

В случае отказа, оспорить транзакцию можно через свой банк. В зависимости от банка процедура может отличаться, но обычно вам нужно будет предоставить доказательства того, что транзакция была ошибочной или незаконной. Это может включать скриншот экрана, показывающий транзакцию, или письменное объяснение ситуации. Ваш банк может запросить дополнительную информацию или провести расследование, прежде чем принять решение о возврате средств.

Если списание средств было несанкционированным — воспользуйтесь нашей инструкцией.

Заключение

Списание с карты Love Club Team Sankt Peterb RUS означает активную премиум-подписку на сайте https://loveclub.team. Отменить услугу можно в личном кабинете (в разделе Premium-доступ) или через техподдержку (support@loveclub.space). Альтернативный вариант — блокировка подписки на карте через приложение банка или платежный сервис CloudPayments. После отписки рекомендуется удалить аккаунт и отказаться от рассылки.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Джон

    Зайти в аккаунт

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Вы не можете зайти в аккаунт? Если да — пишите в поддержку на указанную в статье почту.

      Ответить
  2. Alex

    а если карту перевыпустить подписка не сможет снимать деньги с карты?

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Верно. Сторонние услуги будут отвязаны.

      Ответить
  3. Сергей

    Добрый день. Купил подписку на 2 дня. После 2 дней без моего ведома сняли 3300 по максималке. Эти деньги можно как то вернуть?

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Да. Сразу пишите в банк. Если в форме регистрации подписки нет упоминаний об автопродлении или не указаны суммы — сделайте скриншот и приложите к заявке в банк. Ваша задача — доказать банку, что подписка навязана скрыто и деньги списаны с нарушением.

      Ответить
  4. Исмагилов

    Верните тех деньги которые списали просто так

    Ответить