За последние несколько лет, логистическая сеть Wildberries значительно расширилась по всей России, а сам маркетплейс повысил качество доставки. Однако, в связи с внедрением новых технологий, клиентам маркетплейса стало не всегда удобно отслеживать статус доставки или узнавать точное местонахождение заказа. Например, многие покупатели в деталях заказа видят статусы типа «Отсортировано в СЦ Крыловская» или «Отгружено из СЦ Крыловская».
В этой статье мы расскажем, где находится сортировочный центр Крыловская маркетплейса Wildberries и ответим на другие вопросы, связанные с доставкой заказов.
Где находится сортировочный центр Крыловская?
Сортировочный центр Крыловская находится по адресу Краснодарский край, станица Крыловская, улица Орджоникидзе дом 161. Склад принадлежит Вайлдберриз, принимает и сортирует внутренние заказы. Также на складе имеется пункт приема поставок, благодаря которому продавцы могут отгрузить товар в домашнем регионе. ППП работает по схемам FBS и FBW.
Расположение склада на карте:
После сортировки на складе, товары направляются в ближайшие распределительные склады. Если клиент проживает в ближайшем или соседнем регионах, заказ будет направлен через транзитные склады сразу в ПВЗ. При этом, время доставки составит в среднем на 1-3 рабочих дня. Если товар отгружен продавцом, он распределяется и направляется в крупные региональные центры сортировки.
Контакты склада Крыловская
В открытом доступе нет информации о прямых телефонах для связи с сотрудниками склада Крыловская. Если у вас имеются вопросы по графику работы распределительного центра или вы хотите устроится туда на постоянную работу — наилучшим решением будет прямое обращение по адресу. Альтернативным вариантом будет обращение через сервисные номера:
- Номер горячей линии: 8 (800) 100-75-05;
- Бесплатный номер для звонков из-за рубежа: +7 (495) 755-55-05;
- Подача заявки на трудоустройство — https://worksheet.wildberries.ru.
Влияние складов на логистику Wildberries
Появление новых центров, ППП и FBS-складов позволяет Вайлдберриз более эффективно организовывать процессы приемки, обработки и распределения заказов. На сегодняшний день компания располагает более чем 100 крупными распределительными центрами в различных городах и регионах России.
Благодаря собственному автопарку грузовых автомобилей, компания увеличивает общий тоннаж перевозимых товаров, что значительно сокращает время доставки и повышает качество перевозки. Технологии автоматизации и роботизации процессов позволяют минимизировать количество ошибок в обработке заказов.
Маркетплейс также внедрил систему распределения товаров на основе искусственного интеллекта, которая позволяет заранее определить и направить отгрузку в регионы с высоким спросом. Благодаря этому, среднее время доставки удалось сократить с 5-7 дней до 3-5 дней.
Почему заказы могут задерживаться в СЦ Крыловская
Несмотря на то, что логистические процессы в маркетплейсе высоко организованы, покупатели могут столкнуться с задержками при доставке. В таком случае система автоматически меняет статус заказа на «Доставка задерживается» и время выдачи клиенту откладывается. Обычно задержки вызваны разными факторами:
- повышенной загрузкой центров сортировки;
- проблемами в работе с некоторыми продавцами или партнерами;
- техническими неполадками, связанными с транспортировкой грузов;
- ошибками при упаковке или сборке товаров;
- неточностями в документации, маркировке или описании продукта при заполнении формы заказа.
Если возникшие задержки повлияли на ситуацию и заказанный товар потерял актуальность — доставку можно отменить:
- в веб-версии в личном кабинете наведите курсор на отменяемый товар и нажмите кнопку «Отменить доставку»;
- в мобильном приложении, коснитесь значка «Три точки» рядом с ценой товара и выберите пункт «Отменить доставку».
Заключение
Склад Вайлдберриз Крыловская расположен по адресу Краснодарский край, станица Крыловская, улица Орджоникидзе дом 161. Сортировочный центр оказывает услуги обработки товаров, а также является пунктом приема поставок, благодаря чему продавцы могут сдать товар по схеме FBS и FBW. Появление подобных центров значительно ускоряет доставку товаров в ПВЗ.
из за этого сц крыловская товары теперь приходят на двое суток позже. раньше приходили в сц ростов на дону и потом везли на юг. Работники в крыловской безответственные деревенские ленивые кадры
Ты прям городской не ленивый, а когда не было СЦ в Крыловской к нам проходили долго заказы, ничего переживаешь
сразу видно обиженную ленивую деревню)))когда не было СЦ Крыловская-заказы в два раза быстрее приходили. Не тупи
Ты прям деревенская быстрая.ущемилась? из за СЦ Крыловская в два раз медленнее заказы приходят. Ничего-переживешь
Раньше приходили товары со склада Крыловской очень быстро. Заказала рабочие тетради для школы дитю в 1 класс, зависли на этом складе и всё! С 25 числа кукуют там. Заказ должен был прийти ещё 22 числа… Ребят, я всё понимаю, но если бы у меня была возможность их приобрести в другом месте, не вопрос… Но, таких ни где нет! Убедительная просьба, начните пожалуйста шевелиться! В статусе товаре тетради уже отсортированы! До 1 числа осталось совсем ни чего! Спасибо за понимание!!
из за СЦ Крыловская заказы путают и приходят они медленнее
из за СЦ Крыловская заказы приходят медленнее.Там работают деревенские никчемные
дожились, из Крыловской до Ленинградской доставка более 4 часов???? вы что пешком идете???
Заказал 4 банки краски по металлу, у продавца из Электростали. При поступлении в распределительный центр Крыловская, одна из банок, как отписались, пришла в негодность. У продавца нужного цвета не оказалось. Оставшиеся три банки, вот уже десять дней находятся в Крыловской без движения. Звонить, писать бесполезно. Отвратительнейшая организация. Отвратительно в целом и общем организованна работа сотрудников. Бардак!!