FINNY как отписаться от платных услуг и подписок

Все чаще в интернете можно встретить сомнительные сервисы, которые спекулируют на теме онлайн-кредитов и навязывают пользователям платные услуги. Одним из таких проектов является Finny.ru. Данный сайт не является банком или лицензионным кредитором, однако его реклама в сети активно призывает желающих получить быстрый займ. Далее мы расскажем как клиентам навязывают платную подписку и почему нужно срочно отписаться от Финни через сайт или банк.

О сервисе

Сервис Finny.ru занимается распространением платной услуги, которая обозначается как «включение в список застрахованных лиц». Фактически проект занимается посреднической деятельностью, принимая заявки на займ и рассылая их в партнерские МФО и МКК. Дополнительным продуктом сервиса является заявка на страховой полис, который оформляется в партнерской компании АО «Д2 Страхование».

Для доступа к личному кабинету сервиса Финни необходимо пройти регистрацию — подтвердить номер телефона, заполнить контактную информацию и данные паспорта. Далее сайт запросит привязку банковской карты и спишет 1 рубль для проверки её работоспособности. После авторизации клиенту откроется доступ к витрине кредитных предложений, а также будет подключен страховой полис.

Формально работа сервиса достаточно прозрачна, однако фактически клиентов вводят в заблуждение. Реклама проекта в сети указывает на прямое получение займов, но перейдя по ссылке клиент попадает на сайт с услугой подбора. Подписку активируют в момент привязки карты банка, а автопродление подключают без открытого информирования. Все эти нюансы прописаны в договоре «оферты», чтение которого наши пользователи вечно игнорируют.

Стоимость услуг

Стоимость подписки на подбор и страхование составляет 1500 рублей за 4 месяца пользования. Сумма будет списана автоматически — четырьмя платежами по 375 рублей каждые 5 дней. Платежи принимаются с карточек Visa, Mastercard и МИР.

Услуги на проекте оказываются компанией «ФИНКАРТ» (ИНН 5262386939). Страхование кредитного продукта осуществляется в «Д2 Страхование» (ИНН 5407197984). Данная контора работает со многими аналогичными проектами, например — Деньги тут или Fin Cart.

Как отключить платные услуги

Отписаться от платных услуг сервиса FINNY можно через личный кабинет https://finny.ru/login. Для входа введите номер телефона, использованный при регистрации, перейдите в раздел «Мои услуги» и нажмите кнопку «Отказаться». Рекомендуем проверить статус подписки, обратившись на горячую линию 8 (495) 133-64-87 или подав запрос на электронную почту support@finny.ru.

Отключение покупки finny.ru через банк

Важная информация! Достаточно часто сервисы подобного рода не реагируют на отключение услуги через личный кабинет. Если у вас продолжают списывать деньги с пометкой «Finny Nizhniy Novgo RU» — необходимо блокировать несанкционированное интернет-списание через онлайн-банкинг. Разные опции блокировки доступны клиентам всех крупных банков России — Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Альфа Банк и др.

• На карте можно выставить минимальный лимит для оплаты покупок в интернете. Сторонние сайты не смогут провести покупку и владелец карты получит соответствующее оповещение. Узнать нюансы включения лимитов можно у специалистов вашего банка.
• Полная блокировка карты. Многие владельцы пластика при незаконных покупках временно блокируют карту. Этот подход позволяет остановить списания, однако комфортно пользоваться картой не получится.
• Клиенты Сбербанка имеют возможность точечно заблокировать покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом. После активации этой опций любое автосписание через интернет будет запрашивать код безопасности от банка. Наглядная видеоинструкция:

Как вернуть денежные средства

Вопрос с возвратом денежных средств решить довольно сложно. Согласно прописанным условиям на сайте — клиент имеет право отказаться от страхования и вернуть деньги в период охлаждения. Сделать это необходимо в течении 14 дней со дня активации подписки. Заявление подается в свободной форме на почту support@finny.ru. Главная проблема — вам необходимо доказать, что услуга была оказана ненадлежаще, а сделать это крайне непросто. Ваше письмо могут проигнорировать, либо ответить отказом. Мотивировать отказ могут договором оферты, с которым нужно было ознакомиться перед регистрацией.

Мы советуем воспользоваться правом проведения процедуры чарджбэк, которую можно запросить у банка. Вам необходимо составить заявление и подробно описать весь процесс навязывания услуги и автосписания денег. Приложите к письму скриншоты сервиса и самого списания Funny Nizhniy Novgo RU. Заявление направьте на официальную почту банка. В случае со Сбером — запрос можно направить на почту zabota@sberbank.ru.

Отзывы

Регистрировалась на сайте Finny две недели назад. В рекламе обещали выдать без проверки 25 тысяч рублей. Кредит в итоге не одобрили, а только закидали телефон и почту сообщениями от второсортных МФО. Уже третий раз снимают с карточки по 375 рублей. Отписалась через личный кабинет на второй день — теперь там висит что услуга отменена. Но деньги списывают все равно. Поддержка не отвечает. Полина, г. Волгоград

Всем кто не понял — это скрытое мошенничество. Обещают деньги, а сами подключают свои подписки ненужные. Нужно писать в полицию и прокуратуру на ФИНКАРТ и 2Д Страхование. Пусть органы ими занимаются. Карточку заблокировал сразу, как захотели списать. Павел, г. Пенза

Funny у меня постоянно пытаются совершить покупку с карты. Я никуда карточку не привязывала. Как такое может произойти? Доступ к ней имеется только у меня и в интернете оплачиваю покупки только в озоне и вайлдберриз. Елена, г. Москва

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой Finny Nizhniy Novgo RU, значит вами был приобретен страховой полис на кредитный продукт. Отписаться от подписки можно через личный кабинет finny.ru/login в разделе «Мои услуги». Настоятельно рекомендуем проверить статус отключения через звонок в поддержку на номер 8 (495) 133-64-87. Вернуть уже списанные деньги через сайт довольно сложно, поэтому мы советуем обратиться в банк — заявить о несогласии с операцией и потребовать провести chargeback.