Списание Fast ai g Omsk RUS вызвано продлением подписки, оформленной на сайте https://fast-ai.ru. Платная подписка открывает доступ к основной функции сервиса — безлимитной работе с Chat GPT. Пользователь сможет генерировать текст, картинки, обрабатывать речь и работать с программными кодами. Для удобства клиентов создан раздел шаблонов, позволяющий быстро ориентироваться и создавать нужный контент.
Фаст АИ является платной платформой и полноценный доступ открывается только после оформления платной подписки. В целях ознакомления, новым пользователям предлагают оформить пробную версию. Купить её можно за 1 рубль на 3 дня. Во время оплаты карту клиента подключают к автопродлению. Когда пробный доступ закончится, подписка будет переведена в статус полноценной и с карты спишут 890 рублей.
Такое списание будет проводится каждую неделю, пока клиент самостоятельно не отключит продление. Далее опишем все доступные способы отключения подписки и дадим советы по возврату средств.
Как отключить подписку Fast ai разными способами
В настоящее время отменить продление можно четырьмя способами — в личном кабинете, через выделенную форму отписки, техподдержку или платежный сервис, посредством которого проводится оплата. Давайте рассмотрим каждый из варинатов.
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете через https://fast-ai.ru/signup.
- В профиле нажмите на меню «Навигация по приборной панели».
- Выберите «Статус аккаунта».
- Откроются настройки услуги, где следует выбрать «Отключить подписку».
- После перезапустите страницу и убедитесь, что услуга находится в статусе неактивной.
Через выделенную форму управления
- Если данные для входа утеряны, откройте в браузере эту форму управления.
- Введите email, который использовался для регистрации или оплаты.
- Подтвердите капчу и нажмите «Отписаться».
Через техподдержку
Подать заявку на отключение можно через техническую поддержку сервиса Fast AI. Для этого отправьте письмо на info@fast-ai.ru или подайте обращение через форму обратной связи https://fast-ai.ru/feedback. Сообщите ваши данные логин, email и информацию о списании (дату, сумму, номер карты). Попросите выключить услугу и стереть платежную информацию из аккаунта.
Через платежный сервис
Сервис Фаст АИ сотрудничает с платежной системой CloudPayments. Через неё проводятся все платежи по подпискам. Разработчики CP позаботились о клиентах и создали раздел, позволяющий отвязать карту от платной услуги.
- Откройте в браузере страницу https://my.cloudpays.ru.
- Корректно заполните форму и точно пропишите сумму покупки.
- Нажмите «Найти подписки».
- Если все сделано правильно — загрузятся сведения о сервисе Fast AI и кнопка его отключения.
- Если же данные не будут обнаружены, напишите в компанию через sales@cp.ru. Сообщите название сервиса, приложите выписку из квитанции и попросите отвязать услугу от карты.
Что делать, если деньги списывают незаконно
Если вы отписались от Фаст АИ, но деньги все равно пытаются списать — нужно приостановить работу карты в интернете. Сделать это можно двумя способами:
- путем установки нулевого лимита для онлайн-операций;
- отключением интернет-покупок на карте.
Обе опции настраиваются в личном кабинете банкинга, через меню карты. В случае сложностей с их настройкой обратитесь к специалистам банка. В отличие от стандартной блокировки, вышеописанные функции более практичны, так как позволяют использовать карту при обычных покупках.
Рассмотрим также вариант, связанный с мошенничеством и взломом. Если вы никогда не пользовались сайтом, но получили покупку «Fast ai g Omsk RUS» — срочно обратитесь в банк. Расскажите специалисту о вашей ситуации, предоставьте выписки по операциям и заявите о несогласии с платежом. Одновременно направьте развернутое письмо в поддержку Фаст АИ и попросите удалить карту.
Как вернуть деньги?
Согласно условиям пользовательского соглашения, сервис не возвращает денежные средства. Даже если клиент заранее остановил подписку — средства за неиспользованный период не будут возвращены. Из документа можно понять, что списанная сумма соизмерима с понесенным расходам на техническое обеспечение услуги.
Однако в соглашении описаны ситуации, когда администрация может вернуть деньги:
- вы по ошибке завели два и более аккаунтов и оплатили их;
- вашу карту использовали третьи лица и продлили доступ.
Если ориентироваться исключительно на предоставленное соглашение — шансы на возврат минимальны. Однако каждый клиент, приобретающий цифровую услугу, защищен законодательством. Вы имеете полное право подать развернутое заявление администрации Fast AI и потребовать возврат средств.
Важно подробно и грамотно описать причину заявки, предоставить доказательства. Например, информация о продлении прописана слишком мелким шрифтом и недоступна для нормального чтения.
Аналогичный запрос можно отправить в банк. Заявите о нарушениях со стороны платного сервиса, приложите скриншоты и переписку с администрацией Fast AI. В устной или письменной форме отправьте заявление на возврат средств. Если ваша информация подтвердится, банк может оспорить списание через платежную систему.
Дополнение: как отписаться от сервиса AiMagma
Появился новый сервис, указанный в списании как «aimagma g omsk rus». Сервис работает через сайт https://aimagma.net и дает доступ к нейросетям с удобным русскоязычным интерфейсом.
Отключиться от его услуг можно через страницу управления https://aimagma.net/pages/unsubscribe. Потребуется ввести e-mail, который указывался для входа в ЛК. Если нужна помощь с отпиской или консультация с поддержкой — обратитесь на почту help@support-ai.org.
Ниже список аналогичных платных сервисов, связанных с нейросетями. Алгоритм их отключения одинаковый во всех случаях — в нижней части сайта находите кнопку «Отписаться» и заполняете форму отказа от услуг. В нижнем меню также имеются контакты поддержки.
- Aigambit.net;
- Aimimic.net;
- Chatgpt Russia;
- Cakeai.site;
- AiVenom.net;
- Aifirestar.net;
- Aidomino.net;
- My-ai.art.
списало 2 тысячи, заметил только сегодня, подписку на сайте вроде отменил и в почту написал, теперь не знаю что ответят
Отменил подписку с помощью второго способа, но на сайте отображается, что подписка активна. На сайте, где отменял подписку, пишется «Пользователь уже отписан».
у меня тоже самое, она отменилась или нет?
Если вы видите, что сервис что-то «химичит» — ограничьте онлайн-списания на карте.
спорил с поддержкой неделю или две, в итоге поймал их, когда покупаешь подписку там можно поставить галочку на пользовательское соглашение и на само продление, но оплатить можно не ставя галочки, так вот я предьявил им за это и спустя время они решили вернуть мне деньги, так что пользуйтесь
Неожиданно списали с меня 890 руб за якобы подписку up-ai net.
С этим сайтом я уже 2 месяца не общаюсь и уходя отменил все подписки. Почему они продолжились, не понимаю (((
Здравствуйте. Сервис однодневка настроен на то, что бы списать как можно больше денег. Их формы отписки — фейк. Оптимальный вариант — блокировать карту и перевыпускать её.
Не смог отменить подписку, пришлось менять карту