BankLite как отписаться от платных услуг и подписок

Сейчас в интернете набрали большую популярность сервисы по «подбору микрозаймов». Эти сервисы не выдают займы, однако на платной основе помогают пользователям найти наиболее оптимальное предложение на рынке кредитных услуг. Одним из таких проектов является — BankLite.ru. Сервис запущен недавно, но уже многие клиенты начали жаловаться на его работу. Далее мы поясним, как проект Банклайт манипулирует своими клиентами и каким образом можно быстро отказаться от услуги.

О сервисе

BankLite оказывает посреднические услуги между потенциальными заемщиками и микрофинансовыми организациями. Сайт занимается приемом заявок, их анализом и отправкой данных в МФО и партнерские кредитные конторы.

Для работы с сервисом необходимо пройти регистрацию, вбить паспортные данные и подключить карту к платежной форме. В момент подключения карточки, к ней привязывают платную подписку с автоматическим продлением. Столь важные нюансы прописаны в соглашении, однако владельцы проекта понимают, что многие клиенты пропускают чтение документов и беспечно ставят галочки.

Услуги на проекте оказываются ООО «ДЕВТЕК» (ИНН: 7727436160). Адрес г. Москва, Ленинский проспект, дом 87, кв. 256. Email для обращений: support@banklite.ru.

Стоимость услуг

За активацию сервиса (оформление заявки) с карты единоразово списывают от 1 до 100 рублей. Далее стоимость подписки составляет 1997 рублей за 30 дней использования. Если баланс карты будет недостаточным, сервис оставляет за собой право взимать оплату частично (4 платежа по 499 рублей). Так как карточка подключена к рекуррентным платежам — деньги списываются автоматически и вводить код безопасности не потребуется.

Важно! Согласно публичной оферты, наличие платной подписки не гарантирует клиентам получение займа у партнеров. Сервис также не отвечает за последствия, которые могут наступить после выдачи кредита.

Как отменить платную подписку

Отписаться от платных услуг Банк Лайт можно через специальную форму https://banklite.ru/unsubscribe. В ней нужно указать номер телефона, нажать «Далее» и действовать по подсказкам системы. Рекомендуем продублировать запрос на отключение в поддержку: support@banklite.ru.

Советуем ознакомиться с работой и отключением подписки в аналогичных проектах — ZaymX и EvaZaym.

Блокировка списаний Banklite через банк

Достаточно часто «подборщики займов» не реагируют должным образом на запросы клиентов и продолжают списывать деньги. Если у вас схожая ситуация — необходимо через интернет-банкинг настроить блокировку онлайн-покупок на карте. Чаще всего держатели карт устанавливают лимит на траты в сети, либо включают блокировку интернет-покупок без смс-кода. При возникновении сложностей с данными опциями, советуем обратиться к специалистам банка.

Инструкция для клиентов Сбербанка:

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн;
2. Пройдите по пути: «Платежи» → раздел «Сервисы» → вкладка «Тарифы и лимиты» → «Лимиты и ограничения по картам».
3. В списке укажите нужную карточку и откройте меню «Покупки в интернете».
4. Деактивируйте второй пункт «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

Данное ограничение коснется все сайты и приложения, на которых вы настраивали автоматическую оплату за услуги. Каждое списание будет сопровождаться отправкой кода безопасности от банка.

Можно ли вернуть деньги?

Как показывает практика — вернуть деньги в подобной ситуации достаточно проблематично. Сервисы подобного рода всегда отвечают отказом, ссылаясь на соглашение, которое подтвердил пользователь. В любом случае стоит направить запрос на почту support@banklite.ru. В письме укажите ваши данные и информацию о платеже. Запросите отключение услуги, отмену рекламной рассылки и возврат денежных средств. Главной причиной запроса укажите ввод в заблуждение и отсутствие открытой информации об условиях активации сервиса.

Если вы являетесь владельцем карты МИР, имеет смысл обратиться в банк с запросом на возврат платежа (чарджбэк). Заявите о несогласии с транзакцией и запросите проведение проверки. Владельцам карт VISA и MasterCard в возврате могут отказать, так как эти платежные системы находятся под ограничениями в РФ.

Заключение

BankLite является сомнительным сервисом, который скрыто навязывает клиентам услуги по подбору займов. Отказаться от платной подписки можно через кнопку «Отписаться» на сайте или направив запрос на электронную почту support@banklite.ru. Вернуть деньги через администрацию ресурса достаточно сложно, поэтому советуем обращаться в банк и запрашивать проведение процедуры чарджбэк.