Мы расскажем про мошеннический интернет-магазин 27006 ООО Лабиринт (Москва, 1-й Вражский переулок, д.4), который присылает клиентам несоответствующий товар. Данный маркетплейс может указываться как отправитель посылки или как «федеральный клиент», принимающий наложенный платеж. Вы поймете как работают аферисты, а мы проанализируем реальные отзывы клиентов и покажем как можно вернуть деньги за подменный товар.
Как работает интернет-магазин «Лабиринт»
Я думаю, для начала следует кратко описать принципы работы данного маркетплейса, так как количество обманутых клиентов растет с каждым днем. Понимание мошеннической схемы и её масштаба поможет вам в будущем избежать встречи с такими фейковыми онлайн-магазинами.
- Итак, для начала аферисты запускают в интернете большое количество однотипных сайтов, стилизованных под модные онлайн-шопы. Эти сайты предлагают всем желающим приобрести брендовые товары по крайне низкой цене. Скидки чаще всего объясняются распродажами и ликвидациями складов.
- После, в социальных сетях и интернете запускается большое количество рекламы. Многие клиенты переходят на сайты через публикации в Одноклассниках, Инстаграме и ВК.
- Если товар заинтересовал клиента и тот оставил заявку, ему перезванивает «приветливый» менеджер и оформляет покупку. Очень часто в процессе клиентам предлагают купить дополнительный товар за полцены, обещают бонусы и кэшбек за быстрое получение посылки. Процесс пересылки сопровождается sms-информированием.
- 27006 ООО Лабиринт отправляет заказы только через Почту России, принимая оплату посредством наложенного платежа. Его посылки не имеют описи вложения и не подлежат возврату.
Обман раскрывается только после оплаты и вскрытия посылки. Клиенты обнаруживают в коробках дешевые подделки или куски картона, хозяйственное мыло, песок, садовый грунт. Решить проблему в почтовом отделении и вернуть деньги сразу нельзя, так как наложенный платеж принимается за посылку, которая не имеет описи вложения.
Есть ли контакты с интернет-магазином?
Несложно догадаться, что всю обратную связь мошенники стараются отрезать. Официальных сайтов и рабочих телефонов нет. Сайты маркетплейсов постоянно удаляются, а все контакты, прописанные там, являются фейковыми. Тех, кто дозвонился до менеджеров магазина и пожаловался на обман, перекидывают на несуществующий «отдел претензий» и блокируют.
В коробках с заказом часто встречаются информационные листки с инструкцией по возврату приобретенного товара. Электронная почта, прописанная там, не работает или отвечает на жалобы шаблонными письмами.
Невозможно предъявить претензии Почте России и сотрудникам её отделений. Названия фейковых магазинов и отправителей так часто меняются, что запомнить их все невозможно. Вернуть деньги покупателю также нельзя, так как платеж моментально фиксируется в системе. Бывают случаи, когда сотрудники отделения предупреждают о мошенничестве до момента оплаты.
Инструкция по возврату денег
Вернуть деньги можно через федерального клиента, который выступает получателем наложенного платежа. В случае с интернет-магазином ООО «Лабиринт», получателем денег выступает та же организация — 27006 ООО Лабиринт (адрес: Москва, 1-й Вражский переулок, д.4). Проверить это можно через кассовый чек, полученный при оплате посылки. В строках «Кому» и «Куда» указываются именно эти данные. Важно: этот же федеральный клиент принимает платежи для других фейковых интернет-магазинов: ООО СФЕРА, ООО ДЮСАН, ООО АВАЛИД, ООО ВИКТОРИЯ, ООО ИСТОК, ООО ФЛОКСИ и др.
Проанализировав отзывы обманутых клиентов и информацию в тематических сообществах, можно сделать вывод, что данная контора напрямую связана с ООО «ПИМ-ПОЧТА» и направлять претензию необходимо на их почту: support@postlabirint.ru, support@pimsolutions.ru и safe@pimsolutions.ru. Работу этой «организации-посредника» мы уже описывали в прошлом материале.
- Создайте претензию на возврат средств и направьте её на указанные электронные ящики. Пишется такая претензия в свободной форме: подробно описываете всю суть обмана, указываете трек-номер отправления, прикрепляете фотографии кассового чека, товара, посылки. Вот наглядный пример составленной претензии:
Пример претензии в ООО ПИМ-ПОЧТА - Если в течении трех рабочих дней не последует ответа, подавайте жалобы в МВД и Прокуратуру через онлайн-приемные. Жалобы и обращения составляются также в свободной форме, свои слова дополняйте фотографиями. Любые положительные ответы от данных ведомств прикрепляйте к новым претензиям и отправляйте их в ООО ПИМ-ПОЧТА. Игнорируйте все отписки плана: «мы не интернет-магазин», «пришлите товар на экспертизу», «жалобу передали сотрудникам магазина».
Запаситесь терпением, кому-то возвращают деньги в течении недели, а кто-то ведет месячные переписки с представителями «федерального клиента». Будьте грамотны и не переходите на личности. Помните главное — закон на вашей стороне.
Отзывы о 27006 ООО Лабиринт
Я заказывала в интернет-магазине 3 вечерних платья, а получила 2 мини юбки с кошачьим наполнителем. Отправителем в квитанции указан 27006 ООО «Лабиринт» 1-й Вражский переулок, д.4., этаж 1, помещ./комната IX/15. В посылке было вложение с адресом для жалоб. На отправленное письмо никто не отвечает уже 6 дней. Мошенники!
Лариса, г. Брянск.
Увидела в Одноклассниках рекламу магазина стильной одежды с большой распродажей. Продавец по телефону рассказал о качестве и всех скидках, поэтому заказала вместо 1 брючного костюма 53 размера сразу 2 со скидкой. На почте открыла посылку а внутри был флакон лака для мебели и пачка свернутого картона. Деньги на почте не вернули, так как посылка без описи вложения и возврата нет.
Анастасия, г. Тверь.
Копила с пенсии на подарок мужу. Выписала на сайте для рыбалки красивый прорезиненный костюм рыбака. За все заплатила 3460 рублей, а когда открыла то обомлела — в коробке был кошачий корм или наполнитель и куртка охотничья дешевая и тонкая. На почте составила заявление, еще буду писать претензии в полицию и Роспотребнадзор. Я так это дело не оставлю.
Антонина, г. Саратов.
Заключение
Федеральный клиент 27006 ООО Лабиринт (125957, 125955) принимает наложенные платежи для мошеннических интернет-магазинов. В случае обмана, необходимо подавать претензию на возврат средств на электронную почту safe@pimsolutions.ru. Если ваши законные требования не будут удовлетворены — не ждите и подавайте обращения в правоохранительные ведомства.
Это мошенники сплошные! Меня обманули на 4340 рублей. Вместо летнего платья из Италии прислали какой-то сарафан, который даже по размеру не подходит. Это даже не пересортица и не ошибка — они нарочно подкладывают такой товар, что бы потом все списывать на пересортицу. А ведь не каждый будет жаловаться и писать во все инстанции. Вот так и зарабатывают своим обманом.
Все сделала как в этой инструкции, 07июня получила в место 2х кожаных сумок, маскитную шляпу и кошачий наполнитель, 08 июня отправила претензию на director.help@mail.ru на Руководителя Моисеев Андрея Константинович ООО «Лабирин» Инн 9704045124 дата регистрации 28.01.2021 по адресу 119121 Москва пер 1й Вражский д 4 этаж 1 помещение /комната lx/15 с фото чека, коробки, содержимым, и сегодня получила на карту Сбера деньги. Слава Богу! Больше никогда по интернету ничего не закажу, нервы сильно дорого стоят! Всем удачи!
Извините пожалуйста, вы не могли бы сказать, как вы писали претензию? Нас тоже так обманули, хотелось бы вернуть деньги.
000 Лабиринт мошенники и воры. Обокрали пенсионерку на 2000руб.Выписала платье, а прислали бумагу, отвратительного качества маломерку сорочку. Какие меры можно принять к этим бандитам.
Здравствуйте. Я позавчера получила тоже кепочку и кипу бумаги, но вчера написала претензию на этот адрес что люди сдесь написали.. Написала, что они мошенники, прислали не то что обещали. Написала номер карты своей , прикрепила фото с чеком который Я оплатила на почте в сумму 4124,еще вложила фото посылки с их кепочкой и кипой бумаги.. Сказала, что, если деньги не вернут в течение трёх рабочих дней, то Я подам заявление в прокуратуру и во все высшие инстанции.. Я не верила, что вернут!!! Но!!!! На следующий день мне на карту поступил перевод на сумму 4124 рубля..
Мария, добрый день!
Меня тоже обманули на 3100 рублей ООО Лабиринт.Если у Вас тот же контрагент,напишите на какой эл. адрес писали претензию..Я отправила 22.07.21г. на все опубликованные здесь адреса, но пока тишина. Заранее спасибо.
У меня даже на пересорт не списать. Заказала планшет а пришла бейсболка, за 4060₽
Уже совсем обнаглели, даже слов нет 🚫
Здравствуйте, нас обманули на 3060р.муж заказал новигатор , а пришло куча бумаги и дешёвый брослет. На номер с которого звонили, обонент отключён.
Напишите пожалуйста на какой адрес отправляля письмо. Меня тоже обманули. Вместо планшета, кипа бумаги с кепкой на 4400 р
Бесплатный сыр, только в мышеловке «избитая» сколько русскому брату быть обманутым?
Заказал два планшета а пришла куча бумаги и безболка
Доброе утро! У меня была такая же ситуация. Я написала на почту support@labirint.ru и очень немногословно описала то, что произошло. Мне ответила Анна Ляшко, попросила прислать фото чека, потом директор логистики попросил реквизиты карты (я написала фамилию свою и телефон) и мне пришел перевод.
support@labirint.ru мне уже пишет что нет такого адресата
Здравствуйте. Увидела в однакласниках костюмы спортивные заказала 2 костюма по 1350 рублей пришла забирать на почту оплатила 3537рублей открыла а там кепка розовая и сверток бумаги. У меня пятеро детей воспитываю одна думала костюмы не дорого выкраю на себя, а получается почти за четыре тысячи купила кепку и бумагу
Здравствуйте!Меня зовут Айгуль Республика Башкортостан город Янаул. Заказала планшет для нас сыном за 3510р пришёл за место планшета дешёвая кепка и куча бумаги. Верните пожалуйста обратно мои деньги. Статья УК РФ 159.6 об обмане людей штраф 120000 т.р на срок на 15 лет строго режима
Выписала планшет пришла кипа бумаг что за издевательство над народом,если денежки не вернут буду подавать в МВД
Да вы что?Я ВАС ИСКРЕННЕ ПОЗДРАВЛЯЮ!!!ПОПАЛ СЕГОДНЯ НА ТАКОЙ ЖЕОБМАН. СЕЙЧАС ПО ВАШЕЙ СХЕМЕ БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ. СПАСИБО!ЧТО ПОЛУЧИТСЯ НЕ ЗНАЮ.УДАЧИ ВАМ, ОЛЬГА!
Здравствуйте! 125957 Федеральный клиент 27006 ООО «ЛАБИРНТ» верните обратно мои деньги вы мне не тот товар привезли я ждала планшет, а вы мне сволочи отправили кепку. Российской Федерации статья УК РФ 159.6 вам за мошенничество штраф 120000 т.р и вам срок до 15 лет строго режима. Если вы мне прямо сейчас не переведёте деньги обратно на мой номер 89174611652 то я должна посадить за мошенничество.
доброе утро! а в ПИМ не отправляли претензию по тем адресам, которые в статье указаны?
Добрый день, меня обманули, заказал электрическую точилку, пришла ручная, заплатил на почте 2530 наложенным платежом, сплож одни мошенники.
Вместо заказанных 2-ух подводных камер прислали детскую бейсболку
Спасибо за статью!!! Деньги вернули. Пишите на все адреса которые в комментариях претензию. Вернули на следующий день. Ну а про кепку ничего не сказали. Претензию в свободной форме написал. Мол заказывал одно, пришло другое. Прикрепил чек и фотоснимки. Указал карту на которую вернули чтобы деньги и номер телефона для связи. Больше заказывать планшет за 1990 рублей аж 8 ядерный, я не буду факт. Пришла розовая кепка с бабочкой.. И кипа бумаги для веса… Мошейничество чистой воды. Но бабки вернули. И не придраться теперь.
Как вам вернули деньги
Здравствуйте. Меня зовут Станислав. Я проживаю в Александрове, Владимирская обл. Сегодня и я постродал от этих мошенников, вместо планшета пришла посылка с бейсболкой. Получатель денег, 3886,руб ООО ЛАБИРИНТ. ПРОШУ ПОМОЩИ.
я попала на такой же обман ,вместо планшета прислали кипу бумаги ,прошу вернуть мне деньги 4232 р!написала заявление на имя Моисеева Андрея Константиновича ООО ЛАБИРИНТ 27006
Еще раз убеждаюсь что Москвичи ГНИЛОЙ народ , высылают похожий товар за копейки. Сборище мошенников !
Не надо вот только про москвичей ничего писать…Я из этой московской помойки 5 лет назад переехал жить в Валдай и так же как и вы объ@,бался…Хорошо что хоть вместо 2 ветровок за 4 000 руб. прислали 2 комплекта ивановского постельного белья..Даже не разпечатывал..Пусть доблестная прокуратура и менты занимаются…Москвичами себя теперь вся рвань считает понаехавшие…
Заказал бинокль с камерой и полный комплект а получил в посылке маленкий бинокль и2пачки соли
Заказывал костюм спортивный за 2799 рублей. Прислали какой-то комплект дешевого постельного белья и картона пол коробки. Отправитель ООО ЛАБИРИНТ, получатель в квитанции такой же.
Сегодня получила посылку, вместо кроссовок тапки, и кипу бумаги, оплатила на почте две тысячи,намерена получить деньги назад,
Заказал по акции два планшета, пришла куча бумаги и бейсболка, стоимость 3947.40
Здравствуйте, меня тоже обманули
Купила в подарок сыну зеркало навигатор, прислали дешевое и некомплект в мятой коробке и это за 4000т.рПолучала на почте, в чеке написанно ООО БП, звонила по адресу там такого нет магазина
Куда писать?
Я шухрат я заказал планшет яполучил бейсбол я писал заявление по дам сегодня
Скажите кому нибудь вернули деньги ?
Да мне вернули
скажите,куда выписали?
Заказали товар 3 спортивных костюма ,пришли 3 юбки и ещё не того размера. Мошейники. И как сейчас вернуть деньги незнаю. В чеке получатель ооо лабиринт на извещении ооо дюсан.
Произошла та же ситуация.
Кто-нибудь смог вернуть денежные средства?
Да. через director.help@mail.ru
Добрый день, огромное спасибо за данную статью. Написала претензию, по аналогии. Отправила на адрес support@postlabirint.ru Через 3 часа деньги вернули на карту. Ответным письмом сообщили, что деньги перевели. Заказывала электро ножницы, получила кепку и гранулы непонятно чего. Возврат полученного «добра,» не потребовался. Предполагаю, что этот лохотрон рассчитан на тех, кто махнет рукой и не предпримет никаких действий по возврату денег. Еще раз благодарю автора статьи.
Как вернуть деньги
Ужас! Заказала 2 брючных костюма и платье 52размера за 3570руб на сайте Магазин стильной одежды. Со мной связывался оператор для уточнения размера и адреса. В результате пришла посылка с совершенно другими вещами — юбками 44размера,странного качества и кошачьим наполнителем. В чеке получатель перевода Ооо «Лабиринт». Требую вернуть уплаченные мною вам деньги за товар не надлежащего качества в течение 7дней, иначе буду обращаться во все последующие инстанции, для решения этого вопроса. И я не остановлюсь. Заказали планшет, пришла кепка и наполнитель. я такого ещё возмущения не когда не испытывала, буду решать это через суд, и напишу жалобу в прокуратуру, если со мной не свяжутся в ближайшие дни или часы и не вернут мне деньги в течении 7дней и теперь больше ни когда не буду заказывать через интернет и друзьям не советую. ребенок ждал планшет, а получил кепку и наполнитель для туалета просто УЖАС
Тоже самое!
Как все здесь, попала в ситуацию когда вместо женских сумок в количестве 2 штук получила наполнитель кошачий и кепку. Написала жалобу (претензию) по всем адресам что смогла найти на сайтах, аналогичных этому.
На следующий же день ответили с адреса director.help@mail.ru. Вечером мне вернули деньги. Спасибо им огромное.
Здравствуйте,можете помочь с составлением письма.
Со мной случилась такая же ситуация..
Людмила добрый день!
У меня точно такая же ситуация, кепка и кошачий наполнитель. Хотела сделать себе подарок на день рождения новую сумку. Я первый раз столкнулась с такой ситуацией. Прошу Вас помочь в составлении претензии. Я пенсионерка (работающая), но для меня 2700 руб. совсем не лишние. Спасибо.
Заказал спартивный кастюм а пришло децкие калготки и куча бумаг
Здравствуйте Людмила! Ситуация ,нет слов одни слюни,вместо товара прислали кипу свернутой бумаги,к Вам просьба напишите пожалуйста адреса куда отправляли претензию. Спасибо!
Здравствуйте. Писала на адреса — safe@pimsolutions.ru и support@pimsolutions.ru, так же support@postlabirint.ru. Ответили только с одного, который указан в комментарии.
Заказал бинокль с вдиорегистратором 1990р и симкой за500р а. пришёл какой-то детский бинокль и 2мешочка с наполнителем для веса наверно и для смеха написали подарок.пишу заявление в прокуратуру .николай.если будет возможность сам заеду по адресу вот не знаю вернуть посылку по почте или самому отвести.
Заказала обувь ортопедическую. Когда пришла получать на почту, сотрудники почты предупредили что это фейковая посылка и получать ее не советуют, т.к. возврату она не принадлежит. Посылку забирать не стала. Теперь атакуют сообщениями и тел.звонками. угрожают какими то исковыми заявлениями и начислением пени на хранение. Кто нибудь сталкивался? Их просто игнорить или уже пора куда то заявлять?
У меня такая же ситуация, заказала лекарство на сайте(прошла по ссылке на официальный сайт) ,а когда пришла посылка , работник почты предупредила что это обман. ООО Лабиринт -а я с ними дел не имела-зачастую присылает не тот товар или просто кошачий наполнитель, так сказала работник почты. Я естественно не стала выкупать, а теперь угрозы в мой адрес и тоже не знаю что делать.
Заказал ради прикола,зная что лажа, планшет,пришла коробка которая ещё раз подтвердила что лажа,за весом 802 грамма,сотрудники почты сразу сами сказали,что ой ой ой, короче месяц подлежит и вернут обратно. Так же пишут когда заберу посылку,то судят деньги на телефон,то штраф,то чёрный список. Просто игнорю,ничего не сделают. Где полиция,которая должна выявлять таких,тем более что все о них известно, вот телефоны 495 1092354, это звонили при заказе,этот почему не беру заказ 9269101638 голос девушки,а дальше шлют СМС с Gde-zakazRU.
А мне прислали вместо спортивного костюма- ночную сорочку и 17 листов плотной бирюзовой бумаги теперь уже с 6 мая не могу ничего добиться, везде отказ и посылают по адресу и так все по кругу, конечно, мне 79 год я не хорошо разбираюсь в компе, даже не могу найти ИНН ЭТОГО «ЛАБИРИНТА» за всю жизнь никто меня так жестоко не обманывал, помогите мне, добрые люди, с этими мошенниками разобраться!!! Каждый раз даю себе слово забыть этот кошмар и больше не возвращаться к этой теме, но такая берет обида, что я снова и снова ищу способ найти их. Помогите, пожалуйста, хотя-бы их ИНН.
Пишите на адрес: director.help@mail.ru Вместе с текстом к письму надо прикрепить фото чека на перевод и фото товара, и лучше еще бумажку что на посылке была прикреплена. Но главный документ — это чек.
Мошенники! Вместо спортивного костюма прислали ночную сорочку ужасного качества за 1990 рублей. Готовлю претензию.
Всем здравствуйте!! Наконец-то сегодня я получила свои деньги. Спасибо огромное Виктории🤗. Хотелось уже опустить руки, но к счастью есть Вы. Ситуация типичная. 24 мая я получила на почте посылку с их тряпками. Писала заявление в местное отделение полиции, с которого кстати ответа так и не последовало. Затем бессонные ночи, перечитывая истории и рекомендации людей о Виктории. Товар был отправлен мною обратно.( трек отслеживала, его забрали). Сегодня на почте убедительно настаивала сотрудников, чтобы они предупреждали людей и те не выкупали товар.
27006 ООО лабиринт, мошенники. Заказала траворезку аккумуляторную в кол. 2штук.получила кошачий наполнитель и кепку капитана.
27006 ООО лабиринт,мошенники.заказал видеорегистратор.получил кошачий наполнитель и кепку капитана
Какой ужас!!! Заказала 3 пары модельной обуви, развели ещё на средство для ухода за обувью со скидкой. Увидела рекламу на Юле. Поздно прочитала отзывы, но надеялась может повезет. Не сразу пошла получать. Два дня названивали через каждые два часа на мое «Слушаю» ответ- «Алё, алё, я вас не слышу. Перезвоню позже» и так на протяжении 2 ух дней. Вчера 01.06.2021, получила, оплата прошла на ООО «Лабиринт». Снимала на камеру, открывала дома.В посылке жуткие красные тапки на шнурках, пара непонятных балеток, как для холодной ноги и какие-то калоши для пожилой женщины, не сдержалась даже в выражениях. Ну хотя-бы туалетного наполнителя не было. Как вернуть деньги? Обувь то в посылке была, 3 пары, описания — не было,заказа, подтверждающего, что именно я заказала — нет. Кроме номера трека посылки и квитанции об оплате НИЧЕГО. На почтовом пакете не было адресов ни отправителя, ни получателя, только на бумаге, которую оторвали на почте. А заплатила я за эти тапки — 5089 руб. Я в шоке.
Я как-то раз заказала платок о подобной рекламе. Да только не получила посылку. Не потому, что я не захотела, а по-тому, что не было трека и с почты не пришло уведомление. Ее видимо отправили назад. Так мне позвонили (я удивилась) с этого магазина и спросили получала ли я уведомление о посылке. Я ответила — нет. Сказали, что будут разбираться с почтой. Сейчас думаю лучше бы я ее получила и умылась за меньшую сумму и не делала бы больше таких заказов.
Попали в такую же историю. Их целая преступная группа ,состоящая из молодых людей и девушек. Название компании: ООО «ЛАБИРИНТ»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЛАБИРИНТ»
Статус: Действующее
ИНН: 9704045124
Руководитель: Моисеев Андрей Константинович
Дата регистрации: 28.01.2021
Адрес: 119121, Москва, пер. 1-Й Вражский, д. 4, ЭТАЖ 1 ПОМЕЩ./КОМНАТА IX/15
Обман покупателя. ЛОХОТРОН. Товар не соответствует описанию с сайта.
05 июня 2021 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж в размере 4253,4 рублей, однако, при вскрытии посылки обнаружила, что высланный товар не соответствует моему заказу на сайте. Пришли 3 пары обуви иной модели, расцветки, состава, размер обуви 39 вместо заказанного мной 37, изготовитель обуви: Россия, Приморский край (а не Италия), о чем на почте РФ был составлен акт о вскрытии почтового отправления.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ. я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО «Лабиринт» (27006) г.Москва, переулок 1-й Вражский, д. 4, эт. 1, пом. IX/15, непостредственно связанный с ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ», торговое название PimPay, ИНН 7702824562 КПП 773101001 ОГРН 1137746951869).
Трек-номер (PRO) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого: 80082161964702. В адресном ярлыке отправителем посылки указан ООО «Виктория» (ООО «Мегатрейд», ЕСПП 270069) Москва, Марушкинское, Шарапово, д. 1. Вскрыть и проверить содержимое посылки до момента оплаты было невозможно.
На основании изложенного, требую до 11.06.2021 г. вернуть денежные средства в размере 4253 (Четыре тысячи двести пятьдесят три) рубля 40 копеек с учетом почтовых расходов, на мою банковскую карту Сбербанк РФ, привязанную к моему номеру тел. 8-908-2813105. Заявляю о расторжении договора дистанционной продажи товара и отказываюсь от несоответствующего описанию (заказу на сайте) Товара.
Здравствуйте. Не подскажете Вам сделали возврат ДС?
доброе утро! вернули вам деньги?
Пакупала садовые ножницы, получила кепку и кошачий наполнитель, за всё заплатила 2733.60.ООО ЛАБИРИНТ
Заказала товар костюм спортивный три штуки купилась на большой размер. Когда прислали трек номер там был указан вес посылки и я удивилась он составил 788 грамм. Я отказалась выкупать. Теперь мне грозят судом😅 ненормальные.
Заказала купальники 3 штуки. Пришло наполнитель для лотков и кепка. Сумма посылки 5970 рублей+ НДС 119 рублей.
Вот спасибо всем, кто отписался как поступить с этими мошенниками! Вчера мне прислали посылку с кепкой и наполнителем кошачьим. Посылку я открыла прямо на почте, потому как сразу по весу определила, что это не то. Но деньги то я уже заплатила! Тут же ее отправила обратно без съемки, без описи вложения. Отправила претензию на эл.адрес: support@postlabirint.ru и сегодня же получила деньги на карту Сбера. Ребята, мы молодцы. Даешь бой мошенникам!!!
Здравствуйте, отправьте пожалуйста образец претензии ?
Заказала таблетки для похудения «Редуслим» получила кучу бумаги
Добрый день! Стала жертвой мошеннических действий ООО Лабиринт. Уважаемые потребители, я написала жалобу в Управление Роспотребнадзора по г. Москве, подала жалобу в Хамовническую межрайонную прокуратуру г. Москвы через портал «Госуслуги». Пожалуйста, не бездействуйте, давайте накажем мошенников и вместе предотвратим их дальнейшее существование.
направляю ниже текст своей жалобы, пожалуйста, не поленитесь, напишите в указанные выше ведомства, массовый характер пойдет нам всем на пользу.
13 июня 2021 г. мною в интернет-магазине http:// maggzik . ru/, реклама о котором была размещена на стене в социальной сети «Вконтакте», были заказаны ортопедические шлепанцы стоимостью 2680,00 руб. В этот же день со мной связалась сотрудница данного портала (с номера +7 495 156-21-14), которая оформила заказ на сумму 2680,00 руб. оговорила условия доставки через Почту России наложенным платежом и предупредила, что почта берет тариф от суммы заказа.
16 июня 2021 г. мне позвонила сотрудница данного интернет-магазина и уточнила, что заказ доставлен в почтовое отделение.
16.06.2021 г. я забрала посылку с почтового отделения 302011, г. Орел, ул. 5-ой Орловской стрелковой дивизии, 5а, которая была доставлена наложенным платежом, произвела оплату наличными в сумме 2 733 руб. (2680 руб. + тариф 53,60 руб.), о чем имеется квитанция от 16.06.2021 г.
В этот же день при вскрытии посылки обнаружила, что в коробке лежит не обувь, а другой товар: прикормка для рыбы и сетка (примерно стоимостью около 200 р.) (фото прилагаются).
На коробке с посылкой была информация о получателе платежа – 27006 ООО «Лабиринт», а отправитель – ООО «Венера» (фото наклейки прилагается).
После этого я вернулась с посылкой на почтовое отделение, но, к сожалению, отменить наложенный платеж было невозможно. Сотрудницы почты мне пояснили, что деньги уходят в банк мошеннику по QR-коду. Также сотрудницы почты России пояснили, что добросовестные продавцы отправляют посылки наложенным платежом с расшифровкой товара, который вложен в коробку.
Прошу разобраться в данной ситуации, поскольку получатель платежа – ООО «Лабиринт» 27006 ведет мошенническую деятельность, обманным путем высылают потребителям другие (более дешевые) товары.
Кроме того, о многочисленных фактах мошенничества служат отзывы обманутых потребителей. (Принт скрин прилагается).
Наша полиция, к сожалению ничего делать не будет в таких случаях. Мне уже пришло две отписки из Москвы и от местных — «нет состава преступления». Только через суд!!!! Мошенники пользуются нашими лояльными законами, а их юристы учились , видимо для того, чтобы людей обкрадывать. Сволочи!!!
Спасибо полезная инфо
Всем доброго дня! К сожалению читаю отзывы- клюнуло что называется.У меня вопрос а посылки с содержимым куда девать?
Получила фуражку и наполнитель для лотка. Что за твари такие. У пенсия по инвалидности. Мне привезли посылку без чека(((и так понимаю деньги я не верну
я — одна из обманутых ООО лабиринт! Заказала купальник и аксессуары к нему. В результате за 3641.40к. получила наполнитель для кошачьего туалета и кучу скомканной бумаги… Я в шоке!!! Как наказать этих сволочей? Связаться с ними — не возможно!
Доброго дня. Получила посылку куча бумаги и гранулы в мешочке. Караул! На почте любезно сделали копии квитанций , Сделала фото и видеозапись. Тут же на электронные адреса отправителя посылки и получателя денег настрочила письма — претензии по образцу в нашем чате с просьбой досудебного урегулирования и угрозой обратиться в перечисленные выше органы. Указала номер карты куда нужно перевести деньги за посылку и почтовые расходы. Друзья случилось чудо через 3 дня. мне вернули деньги в полном обьеме!
Спасибо Вам всем! Надо отстаивать свои права! Всем низкий поклон за советы, науку и доброту Вашу ! Если нужна помощь помогу!
Здравствуйте! Недавно сделала заказ в Интернет-магазине GARDEN LIFE. Заказала садовые ножницы. Пришла посылка с детской бейсболкой и наполнителем для кошачьего туалета. Сразу вызвала полицию для регистрации факта мошенничества. Полиция взяла с меня заявление в работу. Написала претензию по образцу в этом чате, сделала фото чека и распакованной посылки. Указала номер карты — и приготовилась к долгим разборкам и отпискам. Но уже на следующий день мне пришли деньги в полном объеме. Не знаю, что подействовало на мошенников. Может быть, то что я вызвала полицию и составила заявление в присутствии свидетелей.
Спасибо Вам всем! Благодарю за советы! Будьте внимательнее, не повторяйте ошибок! Всем желаю добра!
Всем здравствуйте. Подскажите,что делать, если после составления претензии прислали отмазку» мы сожалеем ,но отправитель вашей посылки не является вашим партнером…типа помочь не можем» Какие дальнейшие шаги на их отписки, кто делал?
Здравствуйте! Тоже получила посылку от ООО Лабиринт 5 июня 2021 года я , оплатив при этом наложенный платеж в размере 2590 рублей 80 копеек, однако, при вскрытии посылки обнаружила, что высланный товар не соответствует моему заказу на сайте. Заказала товар на сайте по «Магазин стильной одежды № 1». Вместо заказанных платьев пришла дешёвая ночная сорочка 58-60 размеров. Написала претензию по всем указанным здесь электронным адресам:safe@pimpay.ru, 911@pimpay.ru, ceo@pimpay.ru, evgeny.chernov@pimpay.ru, geo@pimpay.ru, info@pimpay.ru, olga.satanovskaya@pimpay.ru, safe@pimpay.ru,sergey.umentayev@pimpay.ru, support@pimpay.ru, vernu.dengi@list.ru, director.help@mail.ru
От PimPay.Защита .М ответ был следующий: У вас в реквизитах получателя наложенного платежа указано ООО Лабиринт.Просьба писать на support@postlabirint.ru«.Также мне ответила Анна Ляшко . текст был следующий:» Добрый день.Пришлите пожалуйста фотографию чека для уточнения деталей.» Хотя все фото чека,посылки, сорочки я посылала. Через Госуслуги написала жалобу Руководителю Управления Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека .Хотелось бы узнать.могу ли я также отправить заявления с жалобой о мошенничестве ООО Лабиринт в ОМВД РФ по району «Хамовники» г. Москвы; в УВД по ЦАО ГУ МВД РФ по г. Москве; в УЭБ и ПК ГУ МВД РФ по г. Москве; в ГУ МВД РФ по г. Москве или только могу написать заявление по месту своего проживания?
Здравствуйте! Вы же отправляете жалобу, поэтому можете направлять её по всем адресам.
Здравствуйте! я тоже получил посылку от ООО Лабиринт 22 июля 2021 года оплатил 2590,80. заказал бинокль цифровой 12×32 с ЖК-экраном ночным видео наблюдением, пришел в коробке замотанный в бумагу детский
маленький пластмассовый бинокль цена за такой 100 рублей.
Алексей у меня ситуация точно такая же. Только при оформлении заказа мне позвонила девушка, представилась менеджером и предложила получить «ОПТОВЫЙ» вариант заказа к биноклю прилагается : дополнительный аккумулятор, карту памяти на 128 г, и фирменный чехол, при чем доставка будет бесплатной. За всё 4490р. Сегодня получил на почте посылку — там детский бинокль и 2 мешочка соли с саркастической рекомендацией СОЛЬ для ванн.
Мне пришли красовки две пары, сегодня пришла на почту, чтобы выкупить. Почтольон приносит среднию каробочку, я её попросила в скрыть, на что она мене говорит, что у вас посылка возврату не подлежит, и что она её не сможет вскрыть, только после оплаты, но я посмотрела на эту посылку, там, даже красовками и не пахнет, потому что, я заказывала 2 пары. И Каму теперь притензии писать не известно. Я её не взяла, оставила на почте.
Добрый день,
Аналогично попала в такую же историю. два купальника с сайта,
Цена со скидкой 1390 р * 2 шт. + компенсировала почтовые расходы
Оплатила в надежде, что получила то, что хотела, а в коробке много бумаги и соль+ детский купальник ( стоимость его 300р),сумма заказа с почтовым переводом 3400р
Это целая преступная группа ,состоящая из молодых людей и девушек. Название компании: ООО “ЛАБИРИНТ”
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЛАБИРИНТ”
Статус: Действующее
ИНН: 9704045124
Руководитель: Моисеев Андрей Константинович
Дата регистрации: 28.01.2021
Адрес: 119121, Москва, пер. 1-Й Вражский, д. 4, ЭТАЖ 1 ПОМЕЩ./КОМНАТА IX/15
Когда прекратится этот беспредел?!,почему компании не проверяют перед регистрацией сайтов
ПРОШУ ВАС ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ перед ЗАКАЗОМ,ИНАЧЕ ТАК И БУДУТ НАС ОБМАНЫВАТЬ
ЛЕГКИМ ПУТЕМ МОШЕННИКИ ЗАРАБАТЫВАЮТ
Добрый день,
Получила посылку от ООО Лабиринт 23 июня 2021 года , оплатив при этом наложенный платеж в размере 3400 рублей, однако, при вскрытии посылки обнаружила, что высланный товар не соответствует моему заказу на сайте. Товар заказан с сайта Купальники пропускающие загар!
Прошу разобраться в данной ситуации, поскольку получатель платежа – ООО «Лабиринт» 27006 ведет мошенническую деятельность, обманным путем ( по тел) высылает товары иного содержания.
С биноклем ситуация один в один, заказывал цифровой с ночным видением, получил детский бинокль.
За такое мошенничество в массовом масштабе нужно строго наказывать.
Сегодня а точнее 23.0702021 года вместо планшетов 2 х по цене одного на сумму 4222,80 получила рулон бумаги и кепкууу пусть это будет долго но я воспользуюсь всеми вашими советами ,обратный адрес мошенников 1-й Вражский пер,д,4 этаж1 помещ / комната IX / 15 270060 ООО «ЛАБИРИНТ»
У меня аналогичная ситуация,вместо планшета пришло рулон бумаги и кепка
Всех кого обманули ООО Лабиринт, можете позвонить мне 89672514098 Мария. Я расскажу как вернула деньги через письмо director.help@mail.ru
Здравствуйте Мария! Я оставляю ваш контакт, если вы искренне хотите помочь таким же пострадавшим. Однако остальных читателей предупреждаю — отказывайтесь от помощи, если с вас потребуют вознаграждение за услуги.
Зная,что лажа,сделал заказ на планшет, половина второго ночи,звонят с тел.4951092354,званят на телефон,пробиваю номер на другом телефоне,так и есть мошенники. И мне начинают втирать, что планшет за 1990, на китайском,есть такой же с доп.аксесуарами, наушники+клавиатура+мышка,за 3 680 р.русифицированный. Хорошо говорю. Потом перезванивает якобы курьер,уточняет адрес. Приходит сообщение ,что посылка пришла,через 2 дня. Иду на почту,прошу показать посылку. На почте работники говорят,посылка подозрительным,я ответил,что в курсе. Показывают коробку,весом в 802 грамма, ботинки со свистом влезут. Сфоткал коробку и ушёл. Теперь шьют СМС,то если возьмете посылку,на телефон поступят 500 р. Молчу. Потом звонит девушка: что не забераете посылку,занесем в чёрный список и понеслось, штраф в 12000 тыс, вот жду когда месяц пройдёт. А так,как только вижу их рекламу,пишу ,что это лохотрон. Так что тяните время при заказе и пробивайте номера по инета. Удачи. Подайте общее заявление не в полицию,а в суд или выше,обратитесь в телепрограмму,которая помогает расследовать машенничество. Удачи.
Вячеслав здравствуйте! Если с адресами электронной почты боле или мене понятно, то на чьё имя писать претензию и жалобу, фигурирует Чернов то другие фамилии и какой соответственно адрес писать в»шапке «самой претензии?
Всем здравствуйте ,
Заказывал миг 29 на радиуправлеении на сайте была скидка на него 30%,вот и клюнул, в низу в графе было написать имя и телефон, позвонили рассказали, прислали очень быстро 2 дня ,посылка пришла пришел забирать она идёт наложенным платежом, в ней было 0.975 грамм как говорил менеджер, оплатил и встал вскрывать, когда вскрыл аж дурно стало в место самолёта была кепка и бумага , возврат средств нериален сказала мне сотрудник почты, вот и попался я на крючок мошенничеству ,звонил им говорят нетуда попали ,звонил в полицию сказали сам виноват уже оплатил вернуть не реально, обидно какой-то пидо …..ас читает деньги а мы страдаем, таких надо резать по мелким кусочкам чтоб не подно было другим
Всем привет, вернули до копейки писал им на почту ,отправил чек и фото что было получено ,фото отправителя на посылке ,больше на эту удочку не попадусь, всем удачи .
Только что пришла с почты и открыла посылку, а в ней рулон бумаги и кепка, а должна лежать портативная стиральная машинка, стоимостью 2680 и плюс почтовые расходы и того 2733,60 рублей. Вот это мошейнничество!!!
Получила посылку от ООО Лабиринт 27 июля 2021 года оплатив при этом наложный платёж в размере 4120 рублей однако при вскрывание посылки обнаружила что про высланный заказ не соответствует моему заказу на сайте . Прошу обратить внимание и вернуть мне деньги .
ПРЕТЕНЗИЯ.
Кому: ООО “ЛАБИРИНТ”
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЛАБИРИНТ”
ИНН: 9704045124
Руководитель: Моисеев Андрей Константинович
Дата регистрации: 28.01.2021
Адрес: 119121, Москва, пер. 1-Й Вражский, д. 4, ЭТАЖ 1 ПОМЕЩ./КОМНАТА IX/15
От кого: От покупателя ФИО адрес телефон
15 июля в группе все о рыбалке в Контакте. Я увидел рекламму эхолота Гармиен и заинтересовался им. Этим же днем 15 июля 2021г.(номера писать не буду, не сомневайтесь если не решим этот вопрос с вами то все три номера с которых мне звонили будут в заявлении и жалобах в соответствующих инстанциях) мне позвонили и после разговора и уточнения информации по эхолоту оформили заказ.16 июля мне позвонили повторно проверили информацию и сказали что заказ отправляют. Так же я получил смс уведомление что заказ отправлен и номер трека для отслеживания. 23 июля мне позвонили и сказали что товар готов к выдаче, так же пришло смс уведомление. За товаром пришел 26 июля. После оплаты наложенного платежа в размере 3753,60 руб. (три тысячи семьсот пятьдесят три рубля шестьдесят копеек) мне выдали посылку, которая показалась мне подозрительно легкой. Я вскрыл посылку в присутствии оператора почты. И очень удивился увидев вместо эхолота рулон бумаги. Оператор почтового отделения на вопрос возможно ли вернуть деньги пояснила что нет. Но помогла составить акт о вскрытии посылки. И засвидетельствовать что обнаружился обман (мошенничество). В месте с актом была произведена видеофиксация посредством телефона. Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ. я обнаружил, что получателем наложенного платежа является: 27006 ООО «Лабиринт» г.Москва, 1-й Вражский переулок, д. 4, эт. 1, пом/комната IX/15, Так как получателем моих денежных средств является ваша компания, претензию предъявляю вам на основании ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей»
На основании изложенного, требую вернуть денежные средства в размере 3753,60 руб. (три тысячи семьсот пятьдесят три рубля шестьдесят копеек) с учетом почтовых расходов, на мою банковскую карту Сбербанк РФ, привязанную к моему номеру тел. ……………….
Заявляю о расторжении договора дистанционной продажи товара и отказываюсь от несоответствующего описанию (заказу на сайте) товара.
Уведомляю, что в случае не выполнения моего законного требования в течении 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 ФЗ « О защите прав потребителей» , ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей». Я буду всеми способами защищать свои права предусмотренные законодательством РФ, а именно обращение:
— Полицию;
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды
-Прокуратура РФ;
-и другим методам давления.
Все копии чеков прилагаются. ФИО………
Написал такое письмо претензию. Деньги вернули по номеру карты. Отправлял письмо по трем адресам safe@pimsolutions.ru, director.help@mail.ru, support@postlabirint.ru .Ответили со всех адресов. Может поможет кому.
здравствуйте. у меня в чеке получателем наложенного платежа указан Лабиринт. отправила им претензию, они ответили, что «мы не можем помочь с решением вопроса по возврату денежных средств, поскольку отправитель Вашей посылки не является нашим партнером» и порекомендовали обратиться в компанию, которая отправила посылку. подскажите, что делать дальше? кто должен мне вернуть деньги? куда обратиться?
Спасибо, за вашу претензию. Деньги вернули
Сегодня получила посылку ,вместо товара БУМАГА, мошенники!
Помогите пожалуйста! Вместо электрических ножниц фирмы «БОШ», прислали бумагу. Как составить претензию. Я пенсионерка. Сколько это будет стоить?
Я тоже получила вместо двух планшетов за 4 тыс. руб. рулон бумаги и кепку. Написала на почту, которую указали выше, претензию, как в примере. Прошло меньше суток, как нам вернули все деньги. Не бойтесь и пишите!
Люди, пишите заявление в полицию на этот Лабиринт! Не будьте овцами! Да, они скорее всего откажут. Пишите жалобу, обращайтесь через сайт мвд! Не отпускайте этих упырей! Жену тоже обманули, милиция отписалась, но жена не хочет писать жалобу, а зря. Знайте, что обращения в полицию есть, и чем больше народу обратиться, тем вероятнее, что они возьмут этих ублюдков за жабры.
Обращались в Москве в отделение по Ломоносовскому району. Какое-то засилье мошенников, а никто и не чешется, все кивают друг на друга.
Поднимите жопу, возьмите хотя бы мышку в руки!
Пишите в управление К, сфоткайте чек и смс: https://мвд.рф/request_main
Люди, не будьте овцами, пишите в полицию на этот ООО Лабиринт! Да, скорее всего откажут, но чем больше народу заявит на этих упырей, тем быстрее их возьмут за жабры! Жену тоже обманули, мы написали в отдел МВД России по Ломоносовскому району города Москвы, дело не возбудили, жена не хочет дальше жаловаться, а на самом деле надо писать обращение на сайте мвд, прокуратуры, налоговой…
Пишите в МВД в управление К: https://мвд.рф/request_main ,
прокуратуру: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest
налоговую: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/obr_fts/other/
Прилагайте фотки чеков, смс….
Поднимите жопу, возьмите в руки хотя бы мышку!
Мошенников наплодилось, а все кивают друг на друга. Начните действовать! Сейчас даже не надо идти куда-то! Хватит плодить безнаказанность!
Обращения на почту Лабиринта ничего не даст, мне не ответили.
Здравствуйте! Получила посылку от ООО «Оптторг102», оплатила наложный платеж на реквизиты ООО «Лабиринт» 03 августа 2021 года в размере 3366 рублей 00 копеек, однако, при вскрытии посылки обнаружила, что высланный товар не соответствует моему заказу на сайте. Заказала товар на сайте по “Магазин стильной одежды № 1”. Вместо 2х заказанных платьев пришла дешёвая 1ночная сорочка 58-60 размеров. Нет предела мошенничеству, первый раз так заказывала и так обманулась…Сначала подумала, что посылка не мне, что то перепутали((( Хотелось бы даже не лично вернуть деньги, а чтобы не было таких мошенников!! Так давно отзывы сюда пишутся, никакой управы, сайт этот работает и продолжает принимать заказы по телефону, отвечают со ссылкой, что она только оператор с комп программой…. Напишу претензию и в органы тоже…
Почему-то мой комментарий не опубликовали? Может и тут не все хорошо? Написав претензию с указанием своих банковских данных, банковской карты, не факт, что не снимут еще раз и все…
Вчера пришла посылка с бумагой и куском тряпки. Написала жалобу на выше указанную ссылку и деньги все вернули. Я аж сама не поверила.
Заказывал планшеты А пришло кепка с кучей бумаги
Как и Надежда, вместо заказанных планшетов получила кучу бумаги и кепку. Написала заявление в полицию, а потом зашла на ваш сайт, написала претензию в Лабиринт и отправила ее по 3-м рекомендованным адресам. Владимир, большое спасибо за помощь! Деньги на карту в полном объеме перевели вечером следующего дня.
В связи с этим заявление в полицию подкорректировала и завтра отнесу в ОМВД нашего района. Удивляюсь, почему мошенники ничего не боятся! Их и искать не надо — все данные есть. И вообще, странная схема мошенничества — присылать пустые посылки, а потом возвращать людям деньги.
шакалы верните деньги
Вчера, 21 августа 2021 года, вместо 2 платьев на сумму 3396,60 коп получила кучу исписанной бумаги и тряпку в виде ночной сорочки. Это что за кучка «наглых «, обманывающих людей. Я — пенсионер и лишних денег у меня нет. На этом я не остановлюсь, буду писать дальше. Они думают, что останутся безнаказанными. Кара божья все равно их накажет.
Сегодня , 23 августа 2021 года, вместо 2 платьев на сумму 3396,60 коп получила кучу исписанной бумаги и ночную сорочку. Это что за кучка “наглых “, обманывающих людей. Я – пенсионер и лишних денег у меня нет. На этом я не остановлюсь, буду писать дальше. Они думают, что останутся безнаказанными. Кара божья все равно их накажет.
Сегодня,23 августа 2021 года, вместо сумки на сумму 3290 рублей получила клеёнчатую косметичку и кучу макулатуры. Ситуация такая же, как и у всех предыдущих авторов. Буду обращаться в следственный Комитет лично к Бастрыкину. Только он может посодействовать в поимке и аресте мошенников и конечно в прокуратуру.
Сегодня, 24 августа 2021 г, вместо планшета с дополнительным оборудованием на сумму 3670 рублей пришла посылка с бейсболкой и рулоном газетной бумаги. Ситуация стандартная. Мошенников буду наказывать. Будем бороться.
, Добрый день Уважаемые! У меня вопрос к законодателям и почте, почему господа этих служб помогают мошенникам? Кто придумал правило » нельзя проверить содержимое посылки перед оплатой? Почему контролирующие органы бездействуют? Действующие правила и законы вредят Народу России!
У меня такая же история заказала спортивные костюмы на 3300,а получила бумагу и ночную сорочку.
Отправил претензию по указанным адресам. Если ДС не прийдут. Первым делом обращусь «Телефон доверия МВД России», входящий в систему «горячей линии МВД России» (8-800-222-74-47 — бесплатный, 8 (495) 667-74-47). А дальше по цепочке, в прокуратуру, Роспотребнадзор и т.д.
заказывала деловой костюм. вчера получила посылку, заплатила 2 тыс, а в ней какая-то дешевая китайская ночнушка и пачка старых документов! сейчас буду составлять жалобу-претензию и во все инстанции отправлять!
Та же хрень .Заказывал навигатор,получил копеечный триммер в куче бумаги. Адрес суппорт и директор не существуют.Может,есть более точный,поделитесь.Благодарю.
Мне сегодня прислали кипу бумаг и какую-то тряпку вместо 2х платьев на сумму 3300
сегодня пришла посылка на почту но на почте вскрывать не стала т. к было много людей а пришла домой у меня был шок я с таким столкнулась в первые я заказывала 3 три платья на сумму 4170 четыре тысячи сто семьдесят тысяч но вместо платьев была булага листов 200 и папка картонная с бумагой и тонкая стремная ночная комбинация мне 65 лет у меня был шокя часа 3 4 отходила что мне делать помогите пенсия 9 тс. совесть есть у этих людей
Здравствуйте
Ниже (от Марии) написала текст претензии и электронные ящики, куда направляла претензию.
Деньги вернули.
Накажите и вы этих мошенников.
Огромное спасибо за информацию. 31.08.2021 года отправил претензию, а 03.09.2021 года вернули деньги
В августе месяце в интернете сидела рассматривала нарядное платье на сайте, лайкнула. Следом же на связь со мною вышла девушка и позвонила на мой телефон с номера +79682757994 и мило стала предлагать мне скидки, если я куплю два платья, так как сейчас сезонные скидки. Я согласилась и по ее просьбе дала ей свой домашний адрес,куда должна придти посылка с платьями. 1 сентября с этого же телефона опять девушка позвонила и сказала, что моя посылка уже находится в почтовом отделении,чтобы я её забрала. Когда я получила посылку и расплатилась с почтовым отделением там же попросила открыть посылку и при этом мы все увидели, что в этой посылке вместо моих платьев находится ящик набитый макулатурой и какая то тряпка, это была китайская ночная рубашка сомнительного качества.За этот товар я уплатила 3396 рублей. Когда я стала набирать по телефону, откуда мне звонила девушка сообщая чтоб я шла за посылкой- тот номер уже не отвечал на мои звонки. Тогда я сфотографировала все чеки и товар-RPO-800974632, находящийся в посылке , написала претензию на ООО Лабиринт, получателю моих денег, согласно выданной мне кассовому чеку и направила по указанному адресу г.Москва, ул. 1-й Вражский, д.4, комн.IX/15 , федеральный клиент 27006 . После этого 3 числа со мной связалась девушка , что якобы мою претензию она передала в магазин и на этом все. Прошло уже десять дней и никаких новостей. Я им пишу- они отмалчиваются.
Здравствуйте
Ниже (от Марии) написала текст претензии и электронные ящики, куда направляла претензию.
Деньги вернули.
Накажите и вы этих мошенников.
4 сентября 2021 года заказали планшет. Который увидели по рекламе на платформе тик тока. Через 15 минут с нами связался молодой человек что бы обговорить детали заказа.. Через часа два после разговора. В вк пришло сообщения с трек-номером. Сегодня 15.09.2021 забрали посылку. В коробке детская шапочка и куча бумаги.. За посылку отдали 4000 тысячи. По номерам дозвонится не можем,и дописаться некому не можем.. Муж в шоке
Здравствуйте
Ниже (от Марии) написала текст претензии и электронные ящики, куда направляла претензию.
Деньги вернули.
Накажите и вы этих мошенников.
Здравствуйте!мне пришло посылка ,там в коробке оказалась бумага вместо спорт костюма.семья инвалиды и очень просят вас вернуть деньги. Что за мошенники распространились.
Здравствуйте!мне пришло посылка ,там в коробке оказалась бумага вместо спорт костюма.семья инвалиды и очень просят вас вернуть деньги. Что за мошенники распространились.на сумму 4720руб
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я такая же пострадавшая от мошенников ООО «Лабиринт» 26 августа вместо заказанных платьев ,получила ночную сорочку и кучу бумаг Повозмущалась , Почитала отзывы мне подобных и началась моя «Война» с мошенниками. .Каждый вечер ,приходится писать в инстанции. И все «мертвяк» Ни какой реакции.! Прям завидно ,как это некоторым пострадавшим в течение 3-х дней выплатили деньги. А пишу и излагаю юридически грамотно,вежливо.А надо такими буквами строчить Чтоб у них в зобу сперло и деньги сами сделали возврат Но, увы…. Отписка пришла от supportpostlabirint» от Ляшко Анны,мол ваше сообщение передано в центр поддержки магазинов,ждите ответ.. И длитетельное-ни ответа ,ни привета. И еще у них есть какой-то отдел Претензий- Просит прислать корректные данные. И так бесконечно,как робот. Потом я поняла,Этот отдел не существующий! Сменился в ооо»Лабиринт » Ген директор Теперь стал Красных Александр Петрович (все реквизиты на сайте ооо»Лабиринт там все данные имеются) Перечислять адреса эл почты,куда я писала не буду,так как я их выписывала из отзывов (спасибо,ребята,что делитесь общей бедой) И так как ответа и реакции нет- теперь следующие шаги в органы Прокуратуры ,суд. Мне не столько денег жалко,сколь гложет обида и «оплеуха» мошенников,которую я не заслуженно получила..Надеясь на доверие и порядочность работников интернет-магазинов. Вот пошел 22 день моей битвы. Воюйте,не складывайте рук,пишите,жалуйтесь.добивайтесь!.
Здравствуйте
Готова бесплатно дать рекомендацию как вернуть деньги. Текст претензии ниже, также электронные ящики, куда я писала обращения.
Сама столкнулась с обманом от лабиринта.
Вчера (21.09) деньги перечислили.
Надеюсь, помогу кому-либо, чтобы эти мошенники были наказаны!!! Зла не хвататет
support@postlabirint.ru;
support@pimsolutions.ru;
safe@pimsolutions.ru
Генеральному директору ООО «Помощь интернет-магазинам» (ООО «ПИМ» торговое название PimPay, ИНН 773101001 Огрн 1137746951869) 127051, г.Москва, переулок Сухаревский М, д Дом 9, оф Офис 56А, Е.А.
От покупателя:
Телефон:
Эл адрес:
Претензия
Уважаемо Генеральный директор!
В 20-х числах августа 2021 года мною был сделан заказ в интернет-магазине 2 пары финских кроссовок 38 и 40 размера, белого цвета.
Мне перезвонила девушка, уточнила заказ и адрес доставки, сказала что посылка прийдет Почтой россии.
18.09.21 я получила посылку, оплатив наложенный платёж в размере 3539,40 рублей-чек прилагаю.
Однако, при вскрытии посылки в отделении Почты России, содержимое посылки не сообтаетсвлвало заказанному и оплаченному товару-внутри оказалась кепка и бумага-фото прилагаю.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа ООО «ПИМ» торговое название PimPay, ИНН 773101001 Огрн 1137746951869) 127051, г.Москва, переулок Сухаревский М, д Дом 9, оф Офис 56А, являетесь вы.
Так как получателем мои денежных средств является ваша компания, а меня как покупателю, согласно законодательства РФ, не должно беспокоить кто отправлял и упаковывал товар, и другие значимые юридические действия/бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требования вернуть мои денежные средства направляю Вам, на основании статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
Сумма, с учётом почтовых расходов, составляет 3539,40(три тысячи пятьсот тридцать девять рублей 40 копеек). Номер карты для возврата денежных средств ….
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 7 дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования на основании статьи 23, статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
В противном случае я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты моих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
Роспотребнадзор
Арбитражный и общей юрисдикции суды
СК РФ
Прокуратура РФ
ФСБ
Контактный телефон: …
Здравствуйте
Ниже (от Марии) написала текст претензии и электронные ящики, куда направляла претензию.
Деньги вернули.
Накажите и вы этих мошенников.
Здравствуйте! Пришла на почту получать посылку .Мне вынесли и прочитали от ООО Лабиринт. Спросили, что заказали, т.к уже была посылка с обманом. Я заказала 2 тёплых костюма, вес посылки 600 гр маленький картонный ящик .На почте уже предупредили- мошенники. Отказ и ушла. Звонят каждый день.
Я получила от Вас посылку, и очень огорчена получила платок который не заказывала, я заказывала с мехом название КОРОЛЕВА ЖДУ от Вас ответа вы меня обманули деньги я перевела что мне делать Заказом вашем не довольна жду от ВАС ОТВЕТА
Здравствуйте! У меня такая же ситуация.Сегодня получила посылку, не с тем товаром, который заказывала. Если можно напишите как вы действовали, куда обращались?
Я сегодня получила посылку вместо костюма спортивного отправили дешевую марлевую сорочку ,наверное для покойника.Верните деньги пожалуйста,побойтесь бого.
я заказала два спортивных женских костюма, звонили с телефона 89682749551, 21 сентября я получила посылку оплатила 3366, получила марлевую ночную сорочку и платежные поручения 2010 года, вес посылки 788 грамм, посылка онлайн у, от ооо стройлан, татарстан, прошу вас вернуть деньги или я буду вынуждена обратиться в правохранительные органы.
Ваша статья не работает…Я проделала абсолютно все пункты которые вы рекомендуете.Результат ноль,помимо этого я написала заявление в полицию.Где мне отказали в связи с отсутствием преступления.Т.е я смотрю в России это нормально,и благодаря нашей полиции народ продолжают обманывать.А на это закрывают глаза.
Вячеслав, доброе время суток! Подскажите пож-та к/чеке указан получатель ООО «Лабиринт» писать притензию на ммя ген.директора ООО Лабиринта или Пим Почта?
Здравствуйте, вот и я попался на удочку этих мошенников ООО Лабиринт ген. директор МоисеевАндрей Константин ович, заказывал регистратор Bluаvido 8в1, а пришло совсем не то, какой-то игрушечный регистратор и пачка соли за что я заплатил 4500+почтовый перевод которого не должно быть как они говорили. Скажите пожалуйста как вернуть деньги, заранее спасибо.
Народ! пишите и жалуйтесь на ооо Лабиринт» только в ПРОКУРАТУРУ. Она хоть движения делает и пинка полиции дает. .У меня в МВД вообще отказались брать заявление. Я жалобу в прокуратуру. . Теперь работают,и основания есть(мошеннические действия).но денег нет. . Роспотребнадзор только совет дал-подавайте на ЛАБИРИНТ В СУД. ЧЕМ БОЛЬШЕ БУДЕТ ЖАЛОБ ТЕМ АКТИВНЕЕ БУДЕТ РАБОТА ПОЛИЦИИ.. В СВОДКАХ ПОЛИЦИИ ЛАБИРИНТ ТАКОЙ «ПУШИСТЫЙ,ХОРОШИЙ» ВСЕ ПОТОМУ ЧТО НЕ ПИШУТ ОБМАНУТЫЕ .А ТОЛЬКО ВОЗМУЩАЮТСЯ в форумах. Жалобу пишите в свободной форме,как есть в Прокуратуру своего города, В Прокуратуру,-в Москву Хамовники ул Льва Толстого 8 к 1, далее в МВД управление «К» г Москва 119991 ул ЖИТНАЯ 16 КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО ЖАЛОБЕ ПИШЕМ. ВСТРЯХНИТЕ СЛУЖИТЕЛЕЙ ПОРЯДКА.!
Обещали часы, прислали смарбраслет в три раз дешевле.
И на почте почему то добавили еще две сотни к оплате.