OPTIMARED интернет-магазин: отзывы, как вернуть деньги

С начала марта в Сети появилось множество негативный отзывов о работе интернет-магазина OPTIMARED. Данный маркетплейс обманывает своих клиентов, отправляя им некачественный товар. Наша статья покажет как устроена мошенническая схема с липовыми онлайн-магазинами, а также мы дадим подробную инструкцию по возврату денежных средств.

Посылка-от-интернет-магазина-OPTIMARED
Посылка от интернет-магазина OPTIMARED

Как работает интернет магазин OPTIMARED

Я думаю, для начала нужно кратко описать принцип работы фейкового маркетплейса ОПТИМАРЕД. Данная информация точно обезопасит вас в будущем. В сети создается большое количество одностраничных сайтов, стилизованных под качественные онлайн-магазины. На таких сайтах выкладываются востребованные товары по крайне низким ценам (акции, бонусы, распродажи). В основном покупателей заманивают через рекламу в социальных сетях, о чем свидетельствует большинство отзывов.

Заказ оформляется через приветливого «телефонного менеджера», который постоянно предлагает сделать дополнительные покупки и рассказывает о качестве товара. Товар предлагается оплатить при получении, в виде наложенного платежа. В процессе пересылки клиенту приходят смс от OPTIMARED (кстати, этот же отправитель будет присылать смс с угрозами, если не забрать посылку). Когда товар приходит в отделение, клиенту звонят менеджеры и предлагают быстрее получить товар, что бы получить бонус в виде частичной компенсации на карту.

sms-информирование-от-Оптимаред
sms-информирование от Оптимаред

Обман обнаруживается уже после оплаты и вскрытия посылки. Вместо оговоренного товара внутри может лежать дешевый китайский аналог или, того хуже, картон, садовый грунт, песок, хозяйственное мыло. Далее обманутый клиент пытается выйти на связь с менеджером интернет-магазина, но после первых же жалоб его номер блокируется. В почтовом отделении в возврате денег отказывают, так посылка шла без «описи вложения».

Ориентируясь на отзывы можно сделать вывод, что ОПТИМАРЕД объединяет в себе множество фейковых онлайн-магазинов. Чаще всего отправителем посылок выступают почтовые сервисы ООО «ПОСТ СЕРВИС» или ООО «ПИМ (ПОЧТА)» (для какой-нибудь липовой организации).

OPTIMARED-интернет-магазин-отзывы-как-вернуть-деньги
Вместо итальянской сумки пришла дешевая подделка

Как вернуть деньги?

На первый взгляд может показаться, что вся обратная связь с мошенниками отсутствует. Нет телефонов и официального сайта, а контакты, размещенные на сайте интернет-магазина, являются подставными. Многие пострадавшие на этом этапе опускают руки, зарекаясь что-либо покупать через интернет. Однако не стоит падать духом раньше времени, выйти на мошенников можно через получателя наложенного платежа. Им является организация, которая перенаправляет деньги клиента от Почты России к аферистам.

  1. Загляните в кассовый чек, полученный при оплате посылки. В строках «Кому» и «Куда» будет указана организация-получатель и её зарегистрированный адрес.
  2. Судя по информации из интернета, наложенный платеж для OPTIMARED получает организация «ПИМ (ПОЧТА)». Данная контора уже давно сотрудничает с большим количеством мошеннических магазинов однодневок, но её представители постоянно все отрицают.

    Чек-оплаты-за-посылку
    Кассовый чек оплаты за посылку
  3. Вот контакты ООО «ПИМ (ПОЧТА)»: официальный сайт pimpochta.ru, электронная почта help@pimpochta.ru.
  4. Стоит заметить, что на сайте организации есть отдельная страница для подачи жалобы на интернет-магазин: pimpochta.ru/#form. Воспользуйтесь представленной формой для подачи претензии. Подробно опишите всю суть обмана, укажите трек посылки, приложите фото чека. Связаться с вами должны в течении 2 рабочих дней.
  5. Мы рекомендуем дополнительно направить развернутую претензию на официальную почту организации. Вот наглядный пример такой претензии:

    Пример-претензии-в-ООО-ПИМ-ПОЧТА
    Пример претензии в ООО ПИМ ПОЧТА

Если в течении 2-3 дней со стороны ПИМ-ПОЧТЫ или интернет-магазина не последует удовлетворительного ответа — срочно подавайте обращения через онлайн-приемные в ведомства МВД и Прокуратуры. Направьте подробную жалобу в Роспотребнадзор.

Имейте в виду, переписка с получателей платежа может затянуться на несколько недель, поэтому запаситесь терпением Также игнорируйте отписки подобного плана: «пришлите товар на экспертизу», «мы не интернет-магазин, мы лишь выполняем услуги по приему платежей», «жалоба передана владельцам маркетплейса». Свои претензии составляйте подробно и грамотно, ориентируйтесь на закон «О защите прав потребителей».

Отзывы о работе маркетплейса ОПТИМАРЕД

Проживаю в городе Белгород. 18 марта увидел рекламу дешевых импортных видеорегистраторов. Парень по телефону предложил приобрести расширенную SD-карту памяти за 50% цены. Я согласился. На почту посылка пришла через 6 дней. Заплатил 3660 рублей. По итогу в коробке лежал видеорегистратор неизвестной марки, к тому же неработающий. Посылка пришла от ПОСТ-СЕРВИСА, а смс приходили от оптимаред. Мошенники! Люди, будьте осторожны!

Константин. г. Белгород.

Я выписывала себе брючный костюм 56 размера. В коробке нашла сорочку китайского производства и пачку бумаги упаковочной. Заплатила 3200. Хорошо еще не поддалась на уговоры менеджера магазина и не заказала 2 костюм по скидке. На почте отказались вернуть деньги.

Екатерина. г. Нижний Новгород.

15 марта на сайте (которого уже нет) заказал 2 комплекта костюмов для охоты. Еще предложили бинокль — я повелся. Цена составила в сумме 4580. Товар пришел не тот — две детские шапки и картон. Требую вернуть мои деньги! Мошенники присылали смс, звонили — и никуда нельзя обратиться все заблокировано. Также интересно, Почта России куда смотрит?

Егор. г. Воркута.

Заключение

Появление клиентов, обманутых магазином OPTIMARED, свидетельствует только о том, что данная мошенническая схема не сбавляет обороты. Будьте осторожны, всегда проверяйте отзывы о работе маркетплейсов в Сети. Если вы только получили смс от Оптимаред, но не успели забрать посылку — откажитесь от этой затеи. Наверняка вам после этого будут слать сообщения с угрозами, но все их можете игнорировать. Помните, закон на вашей стороне.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Диана

    Буду писать претензию. Обули меня на 3920 рублей. Еще и за пересылку мне пришлось платить. Отправитель ООО ДЕСКТОП, смс получала от оптимаред.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Отправляйте сразу претензию в ООО ПИМ-ПОЧТА.

      Ответить
  2. Константин

    OPTIMARED мошенники. Прислали вместо фирменной удочки спиннинг за 300 рублей. Заплатил за китайское … 2780 рублей.

    Ответить
  3. Елена

    Кинули и меня прислали не тот товар! Буду писать в прокуратуру!

    Ответить
  4. татьяна

    Заказала шторы,но с счастью не успела забрать.Оптимаред пишеит мне угрожающие смс что теперь нужно оплатить не 4000 р ,а 12000. Иначе отдадут мой долг коллекторам.Какой долг? И еще звонки с угрозами с их стороны,чтоб мы посылку забрали.Мошенники и аферисты.

    Ответить
  5. olgau5151@gmail.com

    Тоже попалась на их удочку, но посылку не получила(отказалась) шлют смс грозят судом и коллектора ми.

    Ответить
  6. Сергей

    Заказ на алтайские охотничьи ножи, получил два перочинных китайских ножа и коробку с землёй.

    Ответить
  7. Александр

    Заказал костюм рабочий.прислали платья .обманули на 4000

    Ответить
  8. Амина

    Заказали 2 костюма спортивных а прило , платье от дали 5000 т руб я в шоке .как вернуть деньги назат

    Ответить
    1. Наталья

      У меня такая же картина выписала 2 спортивные костюмы 50 размер а пришло платье 58 размера ужас

      Ответить
  9. Вероника

    Здравствуйте, меня только что обманули с сайта, Оптимаред, вместо двух костюмов, пришло черное платье завернутое в кучу салафана с пузырьками, отправитель беляев андрей иванович, я в шоке, что делать?

    Ответить
  10. Светлана

    Сегодня получила посылку, но вместо заказанных 2 спортивных костюмов получила какое-то платье…Обули на 3847,80 руб. Заказывала на optimared. Смс оттуда же. Получатель Беляев Андрей Иванович. Москва, Ленинский 36. Подскажите,что делать?!!! Это мои полпенсии!

    Ответить
  11. Светлана

    Добрый день. Получила посылку. О ужас. Заплатила 6000.

    Ответить
  12. Надежда

    Заказала спортивный костюм, заплатила 2700р. прислали дешевое платье рублей за 500р.

    Ответить
  13. Сергей

    Добрый день ЛЮДИ! У меня супругу тоже пробовали развести. Захотелось ей сделать мне приятный подарочек. А тут и подвернулись АФЕРЮГИ-телефонные болтуны с Новосибирска. Вообще язык подвешен ловко. Сумели моей супруге выпарить зеркало заднего вида, ну очень крутое и ну очень навороченое, по ОЧЕНЬ большой скидке, и всего то за 5690р.наложенным платежом через почту. Вообщем есть у женщин хорошая черта, ну не держится у них секреты. Вообщем призналась она мне, то что она замутила. Пришлось ей как смог разъяснить, то что это ЧИСТЫЙ РАЗВОД. ешено было посылку не получать. И тут то начался жёсткий пресинг, УГРОЗЫ и по телефону, и много смс с угрозами и огромными штрафами, и в суд на супругу подали, и намер статьи приводят за невыкуп посылки. Меня то это немного забавляет, даже успел пару раз аферюг по ,,матушке,, приласкать. Через пару недель посылка, которая не востребованна, должна уйти назад продавану-аферисту, если только там есть обратный адрес, а то есть посылки без обратного адреса и с пометкой без возврата.
    P.S. СКУПОЙ платит дважды. Не покупайтесь на дешовки с разводом.

    Ответить