В последние годы количество телефонного спама, обрушившегося на абонентов, увеличилось в разы. Постоянно названивают неизвестные номера и скидывают, все время приходят сообщения с рекламой. Сегодня мы расскажем про номер 88006009309, который может звонить вам по нескольку раз в день. Вы поймете кто это такие и как нужно действовать, если вам предъявляют претензии.

Что это за организация?

Номер 8 (800) 600-93-09 или +78006009309 — принадлежит сервису онлайн займов Е-Капуста. Данная организация предоставляет в онлайн-режиме займы, имеет неплохой рейтинг и предоставляет широкий спектр финансовых услуг и кредитования. Конкретно же названивает коллекторский отдел компании — сборщики задолженностей. Их главная цель — довести до клиента информацию о долге и заставить его оплатить (частично погасить) взятый ранее займ, либо набежавший за него процент.

При этом всем, абоненты делятся на несколько типов «должников»:

  • Ранее брали займы — имеют задолженности или непогашенные проценты. Тут будет идти разговор о реструктуризации долга, обсуждение пеней, штрафов и их заморозка.
  • Никак не связаны с сервисом Е-Капуста, но абонента стараются обработать как поручителя.
  • В отдельных случаях возможен рекламный спам. Например, «вам одобрили кредит», «вы планируете брать займ?», «выгодный процент» и прочее.
С-номера-88006009309-звонят-сборщики-задолженностей

С номера 88006009309 звонят сборщики задолженностей

Если ничего не брали, а деньги требуют?

Как это часто бывает, коллекторы могут использовать различные ухищрения. К примеру, коллекторы могут уведомить, что этот номер был указан в качестве резервного, либо вы включены в список поручителей. В таком случае уточните — кто именно брал займ, какие основания (документы) у них имеются для выставления претензии в вашу сторону. Запросите почтой копии документов (нотариально подтвержденные) на основании которых вас причислили к поручителям.

Стоит понимать: оформление поручительства на человека без его ведома и письменного подтверждения невозможно. Правда на вашей стороне, поэтому можете предложить сборщикам пойти в суд, а номер +78006009309 заблокировать.

Если имеете погашенные займы, а вам звонят с 88006009309

Также многие клиенты Е-Капусты утверждают, что погасили займ и начисленные по соглашению проценты — однако звонки с требованиями вернуть деньги с номера 88006009309 продолжаются. Менеджеры могут уверять, что займ не был закрыт, либо вы сразу не оплатили набежавшую пеню.

В таком случае советуем не мешкать и писать в поддержку сервиса через Обратную связь. Укажите свои данные, номер звонящих коллекторов и причину их претензий. К счастью, обратная связь работает и вам разъяснят ситуацию. Также советую еще раз прочитать условия соглашений, которые были прописаны при займе.

Отзывы о компании Е-Капуста

Как мы уже писали — рейтинг самого сервиса выше среднего, что достаточно неплохо для подобных МФО. Однако в сети можно встретить множество негативных отзывов. Чаще всего люди жалуются на хитрую систему, прописанную в соглашении. По его условиям, в случае просрочки или неполного закрытия займа, вам будут набегать довольно крупные проценты и штрафы.

Отзывы-о-работе-с-сервисом-Е-Капуста

Отзывы о работе с сервисом Е-Капуста

Так же по отзывам можно сделать вывод: те кто платит и закрывает займы вовремя, дальнейших проблем со сборщиками задолженностей не имеют. Также у постоянных клиентов увеличивается лимит займа, но вот процент его остается фиксированным.

Заключение

Выводы можно сделать неоднозначные: сервис Е-Капуста имеет множество преимуществ (скорость оформления, удобный вывод денег), однако при просрочке будьте готовы оплатить большие проценты. Также в минус работает отсутствие реальных документов, потверждающих открытие/закрытие займа. Вообщем, если вам названивает номер 8 (800) 600-93-09 можете смело взять трубку и поговорить с менеджерами. Если претензия необоснованная — предупредите их об этом, покажите что вы подкованы в вопросах деятельности коллекторских организаций. Помните — закон на вашей стороне.