На различных русскоязычных форумах можно часто встретить комментарии о неизвестных входящих номерах, которые беспокоят людей. 8 (800) 55-00-770 – один из таких странных номеров, беспокоящий абонентов. Давайте вместе разбираться, что это за номер телефона, кто по нему звонит, какие услуги будут навязывать и стоит ли отвечать.
Чей это телефон?
Звонок по номеру 88005500770 – это официальный номер горячей линии Почта Банк, который использует его для различного информирования своих клиентов. Это может быть банальная «маркетинговая коммуникация» или реклама своих продуктов. Работники их колл-центра обзванивают людей в качестве потенциальных клиентов. Их работа заключается в том, чтобы рассказать абоненту о деятельности их организации, о самых выгодных предоставляемых услугах, тарифах и прочем.
Если вы являетесь активным клиентом ПБ, то вызов с данного номера может говорить о следующем:
- Автоматизированное сообщение с требованием перезвонить им по поводу задолженности, в случае активного кредитного договора с Почта Банком;
- Напоминание даты платежа;
- Отслеживание статуса заявок и информирование об этом.
Но чаще всего работники Почта Банка, которые звонят по номеру +78005500770, занимаются «телефонным маркетингом», пытаясь навязать вот такие услуги:
- Открытие счета на выгодных условиях Почта Банка;
- Предложение завести кредитные карты (ВездеДоход, Элемент 120, Марки, Пятерочка);
- Реклама выгодного кредитования с системой рефинансирования;
- Открытие дебетовой карты с выгодным кэшбеком;
- Открытие вкладов и сберегательных счетов;
- Страховка здоровья и иного рода рекламная информация об организации Почта Банк.
На некоторых форумах люди оставляют комментарии о том, что номер 88005500770 не принадлежит данному банку. Да, ранее данный номер относился к другой банковской компании под названием «ЕвроКоммерц», но на данный момент он числится за Почта Банк. Кроме того, звонки, имеющие рекламный характер, наталкивают на мысли о том, что с абонентами связывается партнерская программа от ПБ.
Ранее Почта Банк также названивал абонентам с похожего номера 8 (800) 700-33-00, о котором мы писали в этой статье. Однако сейчас этот номер ими используется крайне редко.
Где Почта Банк взял Ваш номер?
Абонентов, получающих вызов с номера 88005500770, больше всего настораживает тот факт, что ранее они не имели никаких связей с Почта Банком. В таком случае, следует осознавать, что номер вашего мобильного телефона был когда-то внесен в засвеченную базу данных. Существование таких абонентских баз и их продажа Интернете уже не для кого не является секретом.
Вам номер телефона мог попасть к работникам колл-центра банковской компании Почта Банк через:
- Перепродажу телефонных баз данных от другой кредитной организации, с которой вы когда-то сотрудничали. Часто так делают мелкие МФО и займеры, где покупатели добровольно указывают личные данные. Помимо этого, многие говорят про обмен такими базами между крупными банками, которые дополнительно укажут на кредитную активность абонента, его возраст и платежеспособность.
- Из Интернета. В социальных сетях, на различных платформах по продаже вещей люди оставляют свои контактные данные, которые через специальную программу просто выкачиваются оттуда.
- Вирусные атаки на вашу технику: компьютер или же мобильный телефон. Некоторые вредоносные системы могут доставать не только ваши личные телефонные данные, но и всех тех, чьи номера у вас хранятся в памяти электронного устройства.
Конечно же, мы не указываем на тот факт, что Почта Банк занимается именно такой добычей номеров. Однако абоненты утверждают, что к ним обращаются по имени-отчеству, а диалог с менеджером имеет вполне конкретный характер и он предлагает продукты, имеющие отношение к человеку.
Могут ли по номеру 88005500770 звонить мошенники?
Номер 88005500770 официально закреплен за банковской компанией Почта Банк, поэтому мошенники по нему не могут связаться с Вами. Опасаться явно нечего. Проверить это можно через социальные сети, где у компании есть своя официальная страница. Они подтвердят, что номер 8 (800) 55-00-770 числится за ними.
Анализируя форумы, где люди оставляют комментарии, становится все ясно. Многие опасаются, что им звонят мошенники из-за помех сети при автонаборе:
- Шумы на линии.
- Длительное молчание.
- Сбрасывание звонка.
Также абоненты отмечают, что работники часто оповещают их о подтверждении кредита, хотя никакого запроса в банк о кредитовании не поступало.
Отзывы о звонках с +78005500770
- Мария: Позвонили и молчали в трубку около минуты, потом сбросили. Посмотрела в сети — это Почта Банк, но к ним я никакого отношения не имею, моя семья тоже. Внесла в черный список.
- Андрей: Оставалось 2 дня до назначенного платежа по кредиту. Позвонила девушка и напомнила, легонько упомянула про санкции в отношении меня, в случае просрочки.
- Екатерина: Навязывали свою кредитку. Сказали, если возьму — разбогатею на одних только процентных ставках и кэшбеке (шутка). Короче отказалась и заблокировала.
- Ольга: Мне звонили 4 раза начиная с утра!!!! Ближе к вечеру взяла трубку и парень стал мне рассказывать какой это хороший Почта Банк и почему мне выгодно оформить их кредитку. Самое интересное это психология — если я говорю нет, то я обязана объяснить свой отказ. Сказала «мне не интересно», а менеджер «почему вам не интересно? что вас смущает?». Вообщем он пытался как мог — это его работа.
- Вера: Это Почта банк — хотел навязать свою карту «Пятерочка». Вежливо отказалась. Условия вроде нормальные, но у меня другой банк просто.
Вывод
Мы надеемся, что ответили на все ваши вопросы и теперь вы понимаете кто вам звонил и о чем могли рассказать менеджеры Почта Банка. Главное, что следует всегда помнить, никогда не передавайте свои данные по мобильной связи. Если вас заинтересовали предлагаемые услуги, но вы сомневаетесь — обращайтесь напрямую в отделение банка.